고등 교육 사례 연구

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도전 과제:

북동부에 위치한 한 대학은 최근 다년간 3억 달러 규모의 자본 캠페인을 감독하는 것을 주요 이니셔티브로 삼은 새 총장을 영입했습니다.
신임 총장은 캘리포니아주 새너제이, 워싱턴주 벨뷰, 텍사스주 플라노, 콜로라도주 아스펜 등 미국 전역의 다양한 지역에서 기부금을 성공적으로 모금하는 동시에 북동부 캠퍼스에서 일상적인 업무를 계속 수행할 수 있는 방법을 찾아야 했습니다. 게다가 이 대학은 통근 항공편만 운항하는 2차 상업용 항공 시장에 위치해 있어 더 큰 공항으로 이동하지 않고는 항공편을 예약하기가 어려웠습니다.
전임 행정부가 개인 제트기의 일부 지분을 소유하고 있었지만, 신임 총장은 첫 번째 조치 중 하나로 제트기 매각을 주장했습니다. 총장은 "학교는 학생과 교수진에게 재투자하기 위해 낭비성 사치품을 모두 처분해야 한다"고 설명했습니다.
신임 회장은 전국의 다양한 지역에서 직접 기부금을 성공적으로 모금할 방법을 찾아야 했습니다.

솔루션:

이 대학은 필요에 따라 총장을 이동시킬 수 있는 솔루션을 모색하기 위해 PJS에 연락했습니다. PJS는 즉시 이 대학이 직면한 다음과 같은 여러 가지 구체적인 문제를 파악했습니다:
  • 상업용 항공기로는 접근하기 어려운 지역으로 이동합니다.

  • 일관된 연락 창구, 일관된 청구 및 개발된 고객 프로필을 통한 온디맨드 액세스가 필요합니다.

  • 다양한 기간의 다양한 여정을 충족하기 위해 항공기 유형을 자유롭게 변경해야 합니다.

  • 비행 후 모든 사용량에 대한 비용을 지불하고 불필요하게 자본이 묶이지 않도록 하는 방법입니다.

  • 모든 항공기를 사전 승인할 수 있습니다.

PJS는 다음과 같은 내용을 포함한 종합 비행 관리(TFM) 제안을 발표했습니다:

  • 전담 항공편 컨시어지가 계정에 배정되어 첫 여행 전에 사장님과 직원들을 만났습니다.

  • TFM 프로그램의 일부인 블랭킷 전세기 계약으로 비행 후 최대 14일의 결제 기간을 연장할 수 있습니다.

  • 이메일을 통해 모든 항공편 여정을 확인할 수 있습니다.

결과:

이 대학은 PJS와의 협의를 통해 TFM 프로그램에 등록하여 다년간의 자본 캠페인을 운영하는 데 필요한 범위와 유연성을 확보하고 항공기 소유로 인한 대차대조표의 영향을 피할 수 있었습니다.
비용 절감과 시간 효율성 향상(호텔 숙박 횟수 감소, 일당 숙박비 감소, 추가 수하물 요금 지출 감소)으로 인해 이 대학은 자본 캠페인에 대한 긍정적인 ROI를 얻었습니다. TFM 프로그램은 장기적인 재정 목표를 달성하는 동시에 대학의 출장 프로그램을 간소화하는 데 필수적인 역할을 했습니다.
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프라이빗 제트 서비스 그룹(PJS)은 기업, 프로 및 대학 운동팀, 라이브 엔터테인먼트 투어, 정부 등 운송에 드는 비용이 실패로 인한 비용보다 훨씬 크다고 인식하는 전 세계 고객에게 미션 크리티컬 비행 서비스를 제공하는 기업 항공 컨설팅 회사입니다. PJS는 이러한 고객을 대신하여 VIP 및 일반 여객기, 지역 항공기는 물론 소형, 중형, 대형 객실의 이그제큐티브 제트기를 모두 조달합니다. PJS는 면허를 보유한 항공사와 운송을 협상하고 촉진하는 데 있어 고객을 위한 대리인 역할을 합니다. PJS는 항공기를 소유하거나 운영하지 않습니다.

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