借助怡和服务，简化并提升您的企业航空旅行物流。
全球航空市场充斥着无数的选择和解决方案。私人飞机服务公司（PJS）利用 18 年来的丰富经验，为每一位客户提供独特的咨询方法，制定个性化的解决方案。
我们专注于定制公务航空需求，从安全和隐私的关键需求，到优化行政专机飞行时间，再到关键任务项目的企业班车服务，所有这些都需要包机市场上少有的先进水平、服务和质量。无论您的项目是需要每天从多个出发地运送数百名员工，还是只需要运送一个高价值团队，我们都会想方设法让每次旅行都取得成功。
PJS 只与拥有最高安全评级的运营商合作。
回顾我们的企业航空旅行案例研究：
挑战：
PJS 需要管理所有后勤工作，并在同一旅行日将 1,600 名乘客从波士顿运送到圣地亚哥参加会议，所有工作都要在 2 小时的到达时间内完成。这在商业航空中是不可能实现的，因为这需要许多航班在一天中的不同时间到达。客户还希望确保每位乘客都能获得同样的优质服务体验，而这是乘坐商业航班难以实现的。
解决方案：
PJS 使用了五架宽体飞机，以减少必要的独立航班数量，并保持每位乘客的成本一致。
- 处理所有后勤细节，为客户提供单一联络点，而不是多个不同供应商的多个联络点
- 将 8 名 PJS 工作人员派驻波士顿，将 1 名工作人员派驻圣地亚哥，以便 迎客，以 协助地面交通 和 确保每次飞行不发生延误
- 在每个航班上都配备一名怡和航空飞行礼宾服务人员，以确保每位乘客都能获得相同的体验和客户服务水平
- 所提供的直接服务不含变更费、取消费、行李费或转机费
结果
所有 1600 名乘客都准时到达圣地亚哥，吃饱喝足，休息好了，准备参加活动，与乘坐商业航班相比，客户每人节省了 57 美元。通过使用私人飞机，该公司还节省了因错开到达时间而损失的宝贵时间，并提高了员工的整体工作效率。
让大型团体飞往偏远地区
挑战：
新英格兰地区一家著名的汽车连锁公司每年都会为该地区表现最出色的销售主管安排一次集体奖励旅行。该公司希望在全球范围内鼓舞人心、独具特色且经常是偏僻的地方举办这次活动，目的是通过奖励来鼓励员工以最佳状态工作。
然而，这些偏远地区通常很难通过商业途径到达，安排 40 多人的旅行更是难上加难。该公司还对私人包机进行了研究，发现很少有航空公司能够在不限制旅行地点的情况下支持如此规模的团队。提供商往往对大型旅行望而却步，因为管理全职运营和礼宾人员、地面人员以及与客机的联系，同时保持高水平的客户服务是一项艰巨的任务。
解决方案：
怡和航运为这家新英格兰汽车公司提供了一架贵宾客机，以支持其庞大的团队人数，并提供从旅行开始到结束的全方位运营设施服务。
这架贵宾客机设有68 个头等舱座位、一个完整的酒吧、娱乐设施和无线网络功能，让员工在飞机上倍感舒适。每当飞机需要停靠加油时，怡和航运还会在通往最终目的地的沿途显著位置协调特定区域的餐饮服务。
成果：
与 PJS 合作，该汽车集团得以 通过将旅行作为假期的一部分，保持了其独特的奖励体验.所有员工都能作为一个团队搭乘飞机，便于物流、协调抵达和出发时间以及团队凝聚，而这一切甚至在抵达目的地之前就已完成。
现在，该组织每年都会与怡和海运合作飞行其最畅销的航班，15 年来一直信赖怡和海运。该公司不再局限于特定的地点，每年都会更换活动目的地，飞往马尔代夫、越南、卡波和塞舌尔等充满异国情调的地方。
从商业到全面飞行管理
挑战：
Corporate Inc. 的执行团队利用商业航空公司（商务舱和头等舱的组合）满足其大部分航空需求。公司的高级管理人员通常由一个小团队陪同，频繁往返于亚特兰大和瑞士、波士顿、纽约、巴西和英国等目的地之间。有时，由于乘客量大，私人旅行在经济上很有吸引力。然而，该公司尚未利用这一资源。
Corporate Inc. 的高管认识到，他们需要一个能最大限度缩短旅行时间、最大限度提高效率和生产力的差旅解决方案。当他们与怡和安达合作探讨商务旅行解决方案时，怡和安达立即确定了该公司的所有需求和偏好，包括以下方面：
- 所有航班必须直飞
- 优先选择高级、晚期型号的飞机
- 安全、准时运行，并以具有成本效益的方式使用飞行资金
- 高管独特的旅行需求和飞机偏好
- 能够根据乘客人数或飞行时长逐程选择飞机类型
- 最后一刻的变更，包括频繁的乘客增加或姓名变更
- 能够快速调整行程，更改出发时间、日期或地点
解决方案：
在确定了个人的具体需求后，PJS 对 Corporate Inc.结果显示，Corporate Inc. 每年需要 140 到 160 个小时的飞行时间，飞行机型包括小型客舱和大型客舱。公司的大部分航班都是往返机票，要么是当天往返（国内），要么是一到两个通宵（洲际）。
PJS 认为，Corporate Inc. 需要一个具有前瞻性、成本效益高的解决方案，即在单一供应商旗下使用本地采购的飞机，以确保飞机、通信和机上体验的一致性。一个成功的计划还需要确保价格的一致性、透明度和公司采购订单层面的集中发票。根据旅行需求和偏好，怡和航运推荐了其 "全面航班管理"（TFM）计划，这是一项按需、无风险的计划，允许完全灵活地更改航线、时间、频率和年度支出，而无需财务承诺或最低使用量。
结果：
Corporate Inc. 选择加入 TFM 计划。除了时间效率的提高带来的成本节约外，该公司的员工保留率也有所提高，因为重要的员工能够在旅行中完成更多的工作；在空中通过 WiFi 和卫星电话保持联系；有更多的时间与家人在一起，从而实现更有利的工作与生活平衡。该计划带来的经济效益和更快乐的员工为公司带来了双赢。
班车计划在收购后尤其有用，它能让公司高管经常到现场，而不会因商业旅行而疲惫不堪。
怡和航运已为多家公司制定了定期服务计划，以安全、可靠、经济、舒适的方式将员工运送到他们需要到达的地方。无论我们客户的项目是需要每天从多个出发地运送数百名员工，还是需要运送一个高价值团队，怡和航运都拥有丰富的经验、资源和良好的声誉，其容错交付能力对任何差旅管理项目的成功至关重要。
举例说明：
- 收购后：一家制药公司收购了一家竞争对手，在三年的时间里，怡和保安每天为该公司提供四次穿梭服务。
- 前往偏远办公室：目前，怡和航运每天为一家汽车公司组织班机，将管理团队的不同成员送往商业航空服务不足的生产地点，将两天的旅程变成了几小时的飞行。
- 将工人运送到偏远项目：例如，机组人员轮换到近海钻井设施，以及将工程师运送到偏远的发射场。
挑战：
一位高净值人士在多个地方拥有不同的商业利益、董事会成员和家庭成员，他正在寻找一个全面的包机解决方案，以方便旅行，同时保持单一、一致的联系点。此人还拥有多处房产，因此经常需要单程旅行，每年平均飞行时间一般为 100 小时。更为棘手的是，许多住宅位于偏远地区，商业航空公司难以提供服务。此外，此人不希望在很长一段时间内投入大量资金（即部分股份），也不希望预先支付经纪人的费用，因为经纪人的财务状况不明朗，也无法事先提供他将乘坐的飞机的具体情况。
解决方案：
此人以顾问身份聘请 PJS 分析情况并提出建议。PJS 立即确定了一系列需求，包括
- 按需访问航班，提供单一、一致的联络点、统一的账单和完善的客户档案
- 能够自由更换机型，以满足不同航程、不同持续时间的需求
- 能够支付所有飞行后的使用费用，避免不必要的资金占用
- 能够预先批准所有飞机
- 可为户籍地之间的季节性旅行提供单程定价的计划
在确定了个人的具体需求后，PJS 提出了全面飞行管理 (TFM) 建议，其中包括 (TFM) 提案，其中包括
- 为客户指派一名专门的机上礼宾员，在客户第一次旅行前与他会面，向他简要介绍他可以期待的一切。
- 一揽子包机协议，将付款期限延长至飞行后 14 天
- 能够通过电子邮件确认所有航班行程
结果：
在与怡和航运的协商下，客户购买了一项会员计划，这将是最具成本效益的解决方案，可让客户在不牺牲飞机质量或安全的前提下，全面实现其航空价值的最大化，同时享受大幅增加的节省和灵活性。在提高商务旅行时间效率的同时，客户还能与家人享受更多高质量的旅行时光，而这一切都得益于精心策划的个性化航空计划，每小时都能节省更多成本。
挑战：
Energy Group Limited 是一家美国能源公司，该公司对全国各地油田服务人员的需求不断增长。因此，多个偏远地区的工作人员人手紧张，高级管理层认为商业空运不是一个可行的选择。该公司只有有限的时间来分析各种替代方案，确定最可靠和最具成本效益的解决方案，并制定全面的旅行计划。
解决方案：
Energy Group Limited 联系了怡和安达信，以探索按计划轮换移动其船员的解决方案。PJS 行业专家深入分析了该公司的独特情况和任务，立即确定了需要解决的具体挑战，包括
- 每两周为 40 名乘客提供电梯，前往商业服务有限或因转机和旅行时间而受到极大挑战的地点
- 经常在最后一刻增加乘客或更改姓名
- 需要运输比商业承运商允许的更大数量的货物
- 能够迅速适应不断变化的地点
在确定公司的需求后，江山提出了三个可行的解决方案供其选择：
- 利用一系列小型飞机进行多次轮调
- 按预定计划使用 50 座支线喷气机
- 一架 50 座支线喷气式专用飞机，为公司提供自己的飞机资产，以备不时之需
结果：
能源集团有限公司在与 PJS 协商后，选择了第三种方案，因为该方案能让公司在需要时将机组人员转移到多个地点，并根据不断变化的市场因素进行调整。专用飞机解决方案允许客户在机组人员完成工作并转移到其他地区时改变出发时间和地点。
有了这架飞机，该公司每天可以运送 100 名乘客和更多货物，单程旅行时间总共只需两小时。除了时间效率的提高带来的成本节约外，该公司还看到了员工保留率的提高，因为其重要员工在异地有更多的时间与家人团聚。
挑战：
美国国家冰球联盟（NHL）发现整个联盟在球队开支方面效率低下。因此，联盟聘请全球知名的企业生产力咨询公司贝恩公司进行支出分析。贝恩公司发现，保险、冰场维护能源和球队差旅是最主要的三项支出。他们还确定，差旅是提高效率的最大机会。
解决方案：
贝恩公司选择怡和服务作为主题专家，以确定提高差旅效率的机会，包括
- 实施团队和联盟高管差旅战略采购框架
- 通过专门的安全管理系统，制定风险缓解措施和供应商绩效管理办法
- 利用基于网络的门户技术提高沟通效率，使团队能够实时无缝地沟通名册变更、日程更新、用餐计划、交通需求和账单等信息
- 制定应急计划，增加可能延误的通知时限，如恶劣天气或空中交通拥堵时的通知时限
- 实施《包机空运手册》，为每个团队量身定制，以把握和满足每个组织的独特需求。
结果：
通过撇开竞争关系并进行全面的供应市场分析，参与团队除了消除了痛点外，还节省了大量差旅计划费用。每个团队不再依靠自己的员工学习和驾驭复杂的差旅计划，而是使用专业的差旅资源来改进计划，包括提高安全性、简化订购和改进财务报告。通过超越现有供应商、制定严格的供应商选择标准和实施供应商绩效管理控制，这些团队的每小时飞行成本降低了 20%，准点率也有所提高。总体而言，在2017-18赛季，参与该计划的球队比其他NHL球队节省了31%的成本，同时还享受到了免费的专用飞机和机组人员。
除了节约成本外，进行微小的调整并在参与团队之间共享流程数据
参与团队的成果
- 改善沟通
- 与每个团队的挑战相关的透明度
- 实施应急计划时有更多选择
- 减少意外，全面减轻差旅管理部门的压力
价格合理的专用包机服务
挑战：
一家 NHL 球队多年来与五家不同的供应商签订了包机合同。每年，他们都不得不与机组人员、调度员以及不断变化的
机场工作人员 一起 "重新发明轮子"。
在包机之前，他们使用的是一架专用飞机，但这样做的成本很高。由于团队的飞行时数极少，飞机经常闲置，导致机械故障层出不穷，而且没有备用飞机。
他们以前也曾使用过不提供专用飞机的大型机队。然而，当 VIP 配置是协议的一部分时，经济舱配置的飞机经常在没有提前通知的情况下出现。
简而言之， 该团队需要一种专门的服务模式，而不需要高昂的价格。
解决方案：
NHL 球队联系了 PJS，以探讨各种选择。PJS 确定了该球队可以改善其航空体验的几个方面，包括
- 批量购买力
- 专门的机上服务
- 贵宾飞机保障
- 应急船队
结果
怡和航运为其专业体育客户提供了包机服务，机队拥有完全相同的机型，所有飞机均采用相同的贵宾配置，确保没有教练座位的风险。怡和航空还为 NHL 球队配备了专门的机组人员和飞行礼宾服务，以确保提供始终如一的服务。包括教练和管理人员在内的所有队员在登机前都在座位上准备好了自己喜欢的饮料和点心。
PJS 创建了专门的服务模式，并在出现机械故障时提供相同的应急飞机，同时大大降低了团队的年度差旅开销。
挑战：
一所位于美国中西部的大学达成了一项令人兴奋的协议，将 加入一个更大的体育联盟，这将导致其球队前往更远的陌生城市和机场。体育部只有有限的时间来分析可行的替代方案，并确定能提供最可靠、最具成本效益的解决方案的选项，以制定全面的旅行计划。
解决方案：
PJS 与大学进行了磋商，并针对每项运动的具体需求提供了四种可行的方案：
- 所有航班都使用 30 座的支线飞机
- 所有航班均使用 50 座的支线飞机
- 所有航班均使用 65 座商务舱配置的飞机
- 按每次旅行和每个团队使用 30 座、50 座和 65 座的混合飞机
结果：
该大学选择了方案四，因为它为所有团队提供了根据每次具体旅行活动进行调整的能力。由于有多种飞机可供选择，大学能够在较短的距离上使用 30 座的飞机，用于较小的球队（如排球队）或使用较短的跑道进行旅行。50 座的飞机适用于大多数篮球旅行，而 65 座的飞机则适用于捐赠者和赞助商随队旅行。
除了节约成本外，由于减少了往返机场的地面旅行，减少了在酒店过夜的时间，直飞航班也减少了飞行时间，因此团队节省了时间。此外，由于学生将包机上的时间用作自习时间，缺课的次数也减少了，大学也因此获得了学术上的优势。
解决日程安排冲突的战略方案
挑战：
一位大唱片公司的艺人应邀参加一档深夜节目，宣传她即将发行的专辑。虽然她不想放弃这个机会，但第二天她还要在一个偏远的墨西哥文化遗址拍摄音乐录影带。该景点还特别批准了在有限的、不可更改的期限内进行拍摄。即使镇政府重新签发拍摄许可，重新安排时间、重新运送舞台和设备的费用也将远远超出拍摄预算。
最近的商业机场距离拍摄地点有 5 个小时的车程，而有限的商业航班要在截止日期之后才能把她送到目的地。
解决方案：
艺人的管理团队联系了 PJS，寻求一个看似不可能的解决方案。PJS 与墨西哥海关和机场当局合作，延长了当地机场的宵禁时间，以便艺人在当地时间凌晨 3 点抵达机场。仅提前两小时通知，PJS 就找到了一架只需最低限度定位的飞机，并有机组人员随时待命。
结果：
PJS 安排了警察护送，将深夜亮相的艺人送到私人 FBO，在那里她登上了飞机，并在演出结束后一小时内飞往目的地。在距离拍摄地仅一小时路程的小型私人机场降落后，PJS 安排了一架当地的双引擎直升机，随时准备将艺人直接送往拍摄地。她在早上 8 点前抵达，并在截止日期前完成了音乐视频的拍摄。
覆盖全球。本地存在。
Private Jet Services是北美最大的包机咨询公司 。我们的24 小时飞行运营中心位于波士顿北部，负责协调欧洲、亚洲、非洲、中东以及美洲国内的员工和代理网络。
怡和安达为客户提供的支持包括在每架航班上安排工作人员，或由我们的代理人员亲自接机。我们的团队随时待命，为客户提供安全、快捷、舒适的全球服务。我们的客户遍布全球 100 多个国家，其中包括 220 多家企业，我们为能为其中一些最知名的个人和创新型企业提供服务而深感自豪。
