专业体育专用包机案例研究
挑战：
一支 NHL 球队多年来与五个不同的供应商签订了包机合同。每年，他们都不得不与机组人员、调度员和不断变化的机场工作人员一起 "重新发明轮子"。
在包机之前，他们使用的是一架专用飞机，但这样做的成本很高。由于团队的飞行时数极少，飞机经常闲置，导致机械故障层出不穷，而且没有备用飞机。
他们以前也曾使用过不提供专用飞机的大型机队。然而，当 VIP 配置是协议的一部分时，经济舱配置的飞机经常在没有提前通知的情况下出现。简而言之，该团队需要的是一种没有高昂价格标签的专用服务模式。
简而言之，该团队需要的是一种专门的服务模式，而不是昂贵的价格。
解决方案：
国家冰球联盟团队联系了 PJS，以探讨其选择方案。PJS 确定了该团队可以改善其航空体验的几个方面，包括
- 批量购买力。
- 专门的机上服务
- 贵宾飞机保障。
- 应急舰队。
结果：
怡和航运为其专业体育客户提供了包机服务，机队拥有完全相同的机型，所有飞机均采用相同的贵宾配置，确保没有教练座位的风险。怡和航空还为 NHL 球队配备了专门的机组人员和飞行礼宾服务，以确保提供始终如一的服务。包括教练和管理人员在内的所有队员在登机前都在座位上准备好了自己喜欢的饮料和点心。
PJS 创建了专门的服务模式，并在出现机械故障时提供相同的应急飞机，同时大大降低了团队的年度差旅开销。
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Private Jet Services Group（PJS）是一家企业航空咨询公司，为全球企业、职业和大学运动队、现场娱乐巡演、政府及其他认识到运输成本远高于失败成本的客户提供关键任务飞行服务。怡和航运代表这些客户采购贵宾和标准配置客机、支线飞机以及轻型、中型和大型行政专机。PJS 作为客户的代理，与持证航空公司进行谈判并促成运输。怡和航运不拥有也不运营飞机。
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