कार्यकारिणी ट्रैवलर केस स्टडी
चुनौती:
कॉर्पोरेट इंक की कार्यकारी टीम ने अपनी अधिकांश विमानन जरूरतों के लिए वाणिज्यिक एयरलाइनों (व्यवसाय और प्रथम श्रेणी का संयोजन) का उपयोग किया। कंपनी के वरिष्ठ अधिकारियों के साथ अक्सर एक छोटी सी टीम होती थी, जिसमें अटलांटा और स्विट्जरलैंड, बोस्टन, न्यूयॉर्क, ब्राजील और यूके सहित गंतव्यों के बीच लगातार मार्ग घनत्व होता था। कभी-कभी, यात्रियों की मात्रा ने निजी यात्रा को आर्थिक रूप से सम्मोहक बना दिया। हालांकि, कंपनी ने अभी तक इस संसाधन का लाभ नहीं उठाया था।
कॉर्पोरेट इंक के अधिकारियों ने माना कि उन्हें एक यात्रा समाधान की आवश्यकता है जो यात्रा के समय को कम करेगा और दक्षता और उत्पादकता को अधिकतम करेगा। जब वे अपने व्यवसाय से संबंधित यात्रा के समाधान तलाशने के लिए पीजेएस से जुड़े, तो पीजेएस ने तुरंत कंपनी की सभी जरूरतों और प्राथमिकताओं की पहचान की, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- सभी उड़ानों को बिना रुके होना पड़ा।
- प्रीमियम, देर से मॉडल विमान के लिए वरीयता।
- सुरक्षित, समय पर संचालन, उड़ान निधि के लागत-कुशल उपयोग के साथ मिलकर।
- अद्वितीय यात्रा की जरूरत है और अधिकारियों की विमान प्राथमिकताएं।
- यात्रा-दर-यात्रा के आधार पर यात्री गणना या उड़ान की लंबाई के आधार पर विमान के प्रकार का चयन करने की क्षमता।
- अंतिम-मिनट में परिवर्तन, जिसमें बार-बार यात्री जोड़ना या नाम परिवर्तन शामिल हैं।
- यात्रा कार्यक्रम को जल्दी से समायोजित करने और प्रस्थान समय, दिन या स्थान बदलने की क्षमता।
जब वे अपने व्यवसाय से संबंधित यात्रा के समाधान तलाशने के लिए पीजे से जुड़े, तो पीजेएस ने तुरंत कंपनी की सभी जरूरतों और प्राथमिकताओं की पहचान की।
समाधान:
की पहचान करने के बाद
व्यक्तियों की विशिष्ट आवश्यकताएं,
पीजेएस ने समीक्षा की
कॉर्पोरेट इंक की उड़ान का
इतिहास। परिणाम दिखाई दिए
कि कॉर्पोरेट इंक की आवश्यकता है
140 से 160 घंटे के बीच
प्रति वर्ष उड़ान समय की एक
छोटे केबिन का संयोजन
और बड़े केबिन विमान। अधिकांश
इसकी उड़ानें राउंड ट्रिप थीं
और या तो बाहर और पीछे थे
उसी दिन (घरेलू)
या एक या दो रातोंरात के साथ
(अंतरमहाद्वीपीय)।
पीजेएस ने निर्धारित किया कि कॉर्पोरेट इंक को विमान, संचार और ऑनबोर्ड अनुभव की स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए एकल प्रदाता के तहत स्थानीय रूप से सोर्स किए गए विमान का उपयोग करके एक दूरंदेशी लागत प्रभावी समाधान की आवश्यकता होगी। कॉर्पोरेट खरीद आदेश स्तर पर मूल्य स्थिरता, पारदर्शिता और केंद्रीकृत चालान सुनिश्चित करने के लिए एक सफल योजना की भी आवश्यकता है। यात्रा की जरूरतों और वरीयताओं के आधार पर, पीजेएस ने अपने कुल उड़ान प्रबंधन (टीएफएम) कार्यक्रम, एक ऑन-डिमांड, जोखिम मुक्त कार्यक्रम की सिफारिश की, जो पूर्ण लचीलेपन की अनुमति देता है - जिसमें मार्गों, समय, आवृत्ति और वार्षिक खर्च में परिवर्तन शामिल है - वित्तीय प्रतिबद्धताओं या न्यूनतम उपयोग के बिना।
परिणाम:
कॉर्पोरेट इंक ने टीएफएम कार्यक्रम में नामांकन करने का विकल्प चुना। बढ़ी हुई समय क्षमता के परिणामस्वरूप लागत बचत के अलावा, कंपनी ने कर्मचारी प्रतिधारण में वृद्धि देखी, क्योंकि मूल्यवान कर्मी यात्रा करते समय अधिक काम करने में सक्षम थे; वाईफाई और सैटेलाइट फोन के माध्यम से आकाश में जुड़े रहें; और अपने परिवारों के साथ अधिक समय बिताएं, अधिक अनुकूल कार्य-जीवन संतुलन में योगदान दें।
कार्यक्रम के वित्तीय लाभ और खुश कर्मचारियों ने कंपनी के लिए एक जीत के बराबर किया।
पत्ती
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निजी जेट सेवा समूह (PJS) एक कॉर्पोरेट विमानन परामर्श निगमों के एक वैश्विक ग्राहकों के लिए मिशन महत्वपूर्ण उड़ान सेवाएं प्रदान है, पेशेवर और कॉलेजिएट एथलेटिक टीमों, लाइव मनोरंजन पर्यटन, सरकारों, और दूसरों को जो उनके परिवहन की लागत को पहचानते हैं अब तक विफलता की लागत से अधिक है. पीजेएस उन ग्राहकों की ओर से वीआईपी और मानक कॉन्फ़िगर एयरलाइनर, क्षेत्रीय विमान, साथ ही हल्के, मध्यम आकार और बड़े केबिन कार्यकारी जेट दोनों की खरीद करता है। पीजेएस लाइसेंस प्राप्त हवाई वाहक के साथ परिवहन की सुविधा और बातचीत में अपने ग्राहकों के लिए एजेंट के रूप में कार्य करता है। PJS के पास विमान का स्वामित्व या संचालन नहीं है।
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