스탠리 컵 결승 7차전이 막바지에 이르자, 개인 제트기 서비스(PJS) 직원들은 역사상 처음으로 스탠리 컵을 세인트루이스로 운송할 준비를 마치고 어두운 활주로에서 대기하고 있었습니다. 라커룸 축하 행사와 미디어 컨퍼런스가 끝난 후 보안 담당자가 선수, 코치, 장비 관리자, 트레이너, 단장 및 기타 구단 관계자들의 명단을 확인하고 기내에서 축하 행사가 계속되는 동안 이들을 체크아웃합니다. 선수단의 장비가 가득 실린 박스 트럭이 항공기 옆으로 당겨지고 장비가 빠르게 기체 하부에 실립니다.
기내에는 축하를 위한 특별 케이터링 식사와 다양한 음료와 칵테일이 준비되어 있었고, VIP 항공기는 팀 컬러로 장식되어 있었습니다. 버스가 도착한 순간부터 항공기에 짐을 싣고 챔피언의 귀국 여정이 시작되기까지 15분도 채 걸리지 않았습니다.
"두 팀을 모두 스탠리컵에 진출시킨 것은 영광이며 PJS의 열심히 일하고 헌신하는 직원들의 진정한 증거입니다."라고 PJS 설립자 겸 CEO인 Greg Raiff는 말합니다. "두 팀 모두 시리즈 내내 정말 열심히 싸웠고, 보스턴에 본사를 둔 회사로서도 블루스가 첫 우승컵을 차지한 것을 보고 정말 기뻤습니다."라고 덧붙였습니다.
프로 팀 스포츠의 세계에서는 결과가 가장 중요합니다. 팀의 경기장 밖 준비의 모든 측면이 경기장에서 일어나는 일에 영향을 미치며, 여기에는 스포츠 팀 여행도 포함됩니다. 항공 여행에서는 리바운드나 돌파 득점이 없으며 모든 것이 완벽하게 계획된 세트 플레이입니다. 임무를 원활하게 수행하려면 여행 몇 주, 몇 달, 때로는 몇 년 전부터 준비를 시작하여 크고 작은 모든 세부 사항을 다시 한 번 확인하고 정확한 시간에 실행에 옮겨야 합니다.
비행 며칠 전부터 24시간 연중무휴로 운영되는 PJS 운항 센터(FOC)는 최신 도구를 사용하여 최신 기상 패턴 및 예측, NOTAM, TFR 및 공항 혼잡도를 포함한 모든 항공편을 추적하고 모니터링합니다. 숙련된 FOC 팀은 항상 앞을 내다보며 다운라인 시설과 지속적으로 소통하여 크고 작은 모든 세부 사항을 원활하게 조율합니다. 기계적 지연이 발생하는 경우 PJS는 보조 항공기를 백업 옵션으로 추적하여 승객이 지연되기 전에 모든 문제를 파악하고 해결합니다.
지상에서는 전담 PJS 항공편 컨시어지가 세팅, 지상 운송, 케이터링 및 챔피언십 비행을 특별한 경험으로 만들어주는 모든 맞춤형 세부 사항을 담당했습니다. 컨시어지는 팀과 함께 시즌을 보내면서 선수, 코치, 스태프와 친밀한 관계를 구축했습니다. 시즌 내내 진행되는 여행 프로그램의 효율성과 편의성을 높이는 것부터 기내에 탑승하는 모든 구성원의 맞춤형 케이터링과 식단 선호도를 파악하는 것까지, PJS 항공편 컨시어지는 한 시즌의 성공에 있어 작은 톱니바퀴 역할을 합니다.
하룻밤 사이에 챔피언이 되는 팀은 없습니다. 디비전 순위 최하위였던 세인트루이스 블루스는 예상을 뒤엎고 인상적인 플레이오프 진출로 팬들을 놀라게 했습니다. 한 번에 한 비행씩 그들의 여정을 목격하고 함께할 수 있어서 영광이었습니다.


