EXECUTIVO ESTUDO DE CASO DO VIAJANTE
O DESAFIO:
A equipa executiva da Corporate Inc. utilizava as companhias aéreas comerciais (uma combinação de Classe Executiva e Primeira Classe) para a maioria das suas necessidades de aviação. Os executivos seniores da empresa eram frequentemente acompanhados por uma pequena equipa, com uma densidade de rotas frequente entre Atlanta e destinos como a Suíça, Boston, Nova Iorque, Brasil e Reino Unido. Ocasionalmente, o volume de passageiros tornava as viagens privadas economicamente atraentes. No entanto, a empresa ainda não tinha tirado partido deste recurso.
Os executivos da Corporate Inc. reconheceram que precisavam de uma solução de viagens que minimizasse o tempo de deslocação e maximizasse a eficiência e a produtividade. Quando contactaram a PJS para explorar soluções para as suas viagens de negócios, a PJS identificou imediatamente todas as necessidades e preferências da empresa, incluindo as seguintes:
- Todos os voos tinham de ser directos.
- Preferência por aeronaves de topo de gama e de último modelo.
- Operações seguras e pontuais, associadas a uma utilização rentável dos fundos de voo.
- Necessidades exclusivas de viagem e preferências de aeronaves dos executivos.
- Possibilidade de escolher o tipo de aeronave com base no número de passageiros ou na duração do voo, numa base de viagem a viagem.
- Alterações de última hora, incluindo adições frequentes de passageiros ou alterações de nome.
- Capacidade de ajustar rapidamente o itinerário e alterar a hora, o dia ou o local de partida.
QUANDO CONTACTARAM A PJS PARA EXPLORAR SOLUÇÕES PARA AS SUAS VIAGENS DE NEGÓCIOS, A PJS IDENTIFICOU IMEDIATAMENTE TODAS AS NECESSIDADES E PREFERÊNCIAS DA EMPRESA.
A SOLUÇÃO:
Depois de identificar as
necessidades específicas dos indivíduos,
PJS efectuou uma análise
do histórico de voos da Corporate Inc.
da Corporate Inc.. Os resultados mostraram
que a Corporate Inc. necessitava de
entre 140 e 160 horas
de tempo de voo por ano numa
combinação de aeronaves de cabine pequena
e aeronaves de grande porte. A maioria
dos seus voos eram de ida e volta
e com partida e regresso
no mesmo dia (domésticos)
ou com um ou dois pernoites
(intercontinentais).
A PJS determinou que a Corporate Inc. necessitaria de uma solução económica e orientada para o futuro, utilizando aeronaves de origem local sob um único fornecedor para garantir a consistência das aeronaves, a comunicação e a experiência a bordo. Um plano bem-sucedido também precisava garantir a consistência dos preços, a transparência e o faturamento centralizado no nível do pedido de compra corporativo. Com base nas necessidades e preferências de viagem, a PJS recomendou o seu programa Total Flight Management (TFM), um programa a pedido e sem riscos, que permite uma flexibilidade total - incluindo alterações nas rotas, horários, frequência e despesas anuais - sem compromissos financeiros ou utilização mínima.
O RESULTADO:
A Corporate Inc. optou por se inscrever no programa TFM. Para além das poupanças de custos resultantes do aumento da eficiência do tempo, a empresa assistiu a um aumento da retenção de funcionários, uma vez que o pessoal mais valioso pôde fazer mais trabalho enquanto viajava; manter-se ligado enquanto estava no céu através de WiFi e telefones por satélite; e passar mais tempo com as suas famílias, contribuindo para um equilíbrio mais favorável entre a vida profissional e pessoal.
Os benefícios financeiros do programa e o facto de os empregados estarem mais satisfeitos foram uma vantagem para a empresa.
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Consulta para viajantes executivos
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O Private Jet Services Group (PJS) é uma empresa de consultoria em aviação corporativa que fornece serviços de voo de missão crítica a uma clientela global de empresas, equipas desportivas profissionais e universitárias, digressões de entretenimento ao vivo, governos e outros que reconhecem que o custo do seu transporte é muito superior ao custo do fracasso. A PJS adquire, em nome desses clientes, aviões VIP e de configuração normal, aviões regionais, bem como jactos executivos de cabina ligeira, média e grande. A PJS actua como agente dos seus clientes na negociação e facilitação do transporte com transportadoras aéreas licenciadas. A PJS não possui ou opera aeronaves.
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A equipa PJS está disponível para responder às suas necessidades 24 horas por dia. Ligue-nos ou envie-nos um e-mail a qualquer altura se quiser saber mais.
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