Les récents ouragans qui se sont abattus sur la côte ouest et les tremblements de terre qui ont frappé le Japon et l'Indonésie soulignent l'importance de la planification préalable pour s'assurer que les employés sont mis à l'abri en cas d'urgence. En fait, la planification préalable fait partie de ce que l'industrie du voyage appelle le "devoir de diligence", c'est-à-dire l'élaboration de politiques et de procédures visant à atténuer les risques prévisibles pour les employés qui voyagent à l'étranger.
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