PJSのグレッグ・ライフCEOは、長年の不況にもかかわらず、プライベート・ジェット・サービスの増収と成長について語っている。コンコード・モニターのジョブ・インタビュー記事の中で、レイフは忠実な顧客を獲得し、最高の価値を提供することの重要性について述べている。

彼の献身を説明するために、レイフはスタンレー・カップ開催中のNHLチームを、激しく熱狂的なホッケーの町から別の町へ飛ばすための非の打ちどころのない計画を説明する。

PJSは6つの異なるフライトプラン、2つの飛行機、4つの空港を申請し、チームが十分に休息して家に到着できるよう、レーダーをかいくぐってタイムリーに移動する最適なソリューションを決定した。今回の旅はたまたま1時間強だったが、レイフは最高の価値を提供することの重要性を繰り返し強調する。"特定のフライトで損をしたり、報酬を得られない膨大な時間を費やしてでも、彼らのためにプロジェクトを解決することは、長い目で見れば価値がある"

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