Cerca de 20 estudos identificam as viagens como um fator de agravamento das doenças relacionadas com o stress, mas as empresas estão a aumentar a sua criatividade no que diz respeito aos seus esforços globais para melhorar o bem-estar dos funcionários e reduzir os custos de saúde, optando pela aviação privada.
Os programas de bem-estar das empresas, associados à redução dos custos dos cuidados de saúde, transformaram-se numa indústria de 2 mil milhões de dólares e mudaram o enfoque da obtenção de mais produtividade dos viajantes para a manutenção da sua saúde, lealdade e vontade de viajar. De facto, se pesquisar no Google "dicas para manter a saúde enquanto viaja", obtém mais de oito milhões de resultados e é fácil perceber porquê.
Estudos realizados pela Westin Hotels e pela Carlson Wagonlit (CWT), um dos principais gestores de viagens, revelaram que o stress resulta numa redução de 20% da produtividade, porquemais de 80% dos viajantes domésticos estão na economia, enquanto 65% estão na economia intercontinental.
CWT's Os custos ocultos das viagens de negócios identificou 33 factores de stress nas viagens, incluindo 6,9 horas de tempo efetivamente perdido por viagem, em média, quando se viaja em económica, o que aumenta para 15,6 horas de tempo perdido em viagens intercontinentais. Uma estatística surpreendente mostrou que um único esforço para poupar 1 milhão de dólares em despesas de viagem, viajando em económica, custa na realidade 3 milhões de dólares em perda de produtividade ou doença. Outro estudo - O lado mais negro da hipermobilidade - conta todas as doenças de que os viajantes podem ser vítimas.
É evidente que o interesse em manter o bem-estar dos guerreiros da estrada é elevado e a recuperação desta produtividade perdida vai diretamente para o resultado final. Até as companhias aéreas estão a responder à procura das empresas e dos viajantes, incorporando o bem-estar com menus mais saudáveis, monitorização biométrica a bordo e programas de exercício e meditação nos lugares.
O antídoto para a aviação privada
Talvez 90% do stress causado pelas viagens resulte da experiência das companhias aéreas comerciais, desde chegar ao aeroporto duas horas mais cedo até à passagem pelo aeroporto, da garagem à segurança e à porta de embarque. Depois, há o processo de embarque confuso e caótico, bem como os aviões sobrelotados e a saga do lugar cada vez mais pequeno. O que antes era considerado uma regalia tornou-se um cadinho a ser suportado.
Um estudo da ARC relata as lições dos próprios viajantes. Conseguir melhores resultados nas viagens de negócios: Insights from US Road Warriors, confirmou o impacto das viagens de avião ao relatar o impacto negativo das políticas de viagens centradas nos custos; as chaves para reduzir o risco de desgaste dos viajantes; a importância do sono, da saúde e da segurança dos viajantes e os benefícios de viagens de melhor qualidade. Os executivos seniores estão a utilizar estas descobertas para reformular significativamente as prioridades estratégicas dos seus programas de viagens empresariais. Isso leva a viagens mais bem-sucedidas e a uma melhor retenção e bem-estar dos viajantes.
"As poupanças de custos representam cerca de 1% do valor económico acrescentado pelos guerreiros da estrada, pelo que faz muito mais sentido centrarmo-nos na forma de aumentar o valor acrescentado do guerreiro da estrada", afirma Scott Gillespie, diretor de análise da ARC e CEO da tClara, ao anunciar o estudo sobre os guerreiros da estrada. "Isto significa aumentar a taxa de sucesso das viagens do trabalhador em viagem e a sua vontade de viajar e diminuir os riscos de esgotamento e desgaste."
Consequentemente, cada vez mais empresas estão a considerar a aviação privada porque a consideram um fator de recrutamento e manutenção de empregados satisfeitos. Os Millennials alteraram a equação empregado/empregador a favor de um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal que os vê em casa a maior parte das noites, o que é difícil com a perda das viagens de negócios de um dia para o outro que foram vítimas dos sistemas hub-and-spoke das companhias aéreas. Este facto também alterou a equação das viagens, que passou das tarifas para o bem-estar.
Os Millennials não são os únicos a impulsionar a mudança. Um estudo publicado pelo Mercado Internacional de Viagens de Luxo revela que 70% dos viajantes participam em programas de bem-estar e, de facto, viajam para o fazer. Adoptaram hábitos alimentares e de exercício mais saudáveis, o que faz com que a adoção do bem-estar nas viagens seja uma necessidade.
Mesmo assim, os guerreiros da estrada dedicados que mantêm o nariz na pedra de amolar durante o voo ainda não aprenderam uma coisa. Muitas vezes, a melhor solução, mesmo em aviões privados, é sentar-se, relaxar e ver o entretenimento a bordo. Lembre-se, o descanso é uma arma na sua batalha para manter o bem-estar.
