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怡和航空的使命是提供运输业无与伦比的服务水平。我们通过对航空业的热情、积极主动的态度、量身定制的产品、直观的飞行体验和对细节的执着追求来实现这一目标。
15 年来，怡和航运为职业运动队、总统候选人、政府机构和许多世界上最大的乐队提供了关键任务航空运输服务。我们还为众多家喻户晓的企业客户提供支持，包括行政专机、企业班车、奖励旅行以及长期航空旅行战略咨询。这些不同客户的共同点是使用私人飞机上下班。如果失败的成本远远超过飞行本身的成本，怡和航运通常会首先打电话给我们。
怡和航运擅长为团体包机提供便利，为各种规模的活动提供卓越的计划和执行服务。怡和航运已代表客户安排了飞往全球 100 多个国家的航班。任务范围包括与外国政要举行高度机密的会议，以及从全球多个地点运送数千名员工参加公司活动。最重要的是，每一次飞行，怡和服务都会制定 "B 计划 "和 "C 计划"，以最大限度地减少对客人的意外影响。
风险管理和安全是每个组织都关注的重点。我们的内部安全团队对所有飞机、机组人员和 FBO 进行审查和批准，以确保他们超出怡和航空的特定飞行要求。旅行策划者信任我们的细节，他们可以专注于活动而非运输。怡和航运深知，客户业务的成功与否至关重要。我们专门从事任务关键型航空运输项目，这些项目对复杂性、服务和可靠性的要求达到了航空业罕见的水平。
致以最诚挚的问候，
Greg Raiff，首席执行官
私人飞机服务公司是北美最大的包机咨询公司。我们的二十四小时飞行运营中心位于波士顿北部，负责协调欧洲、亚洲、非洲、中东以及美洲本土的员工和代理网络。
怡和安达为客户提供支持，在每个航班上都安排了工作人员，或由我们的代理亲自迎接每个航班的起飞和到达。我们的团队随时待命，为客户提供安全、快捷、舒适的全球服务。我们的客户遍布全球 100 多个国家和地区，其中包括 220 多家企业客户，我们为能为全球最知名的个人和创新型企业提供服务而深感自豪。
北美最大的企业航空咨询公司
私人控股、无债务公司 15 年以上的所有权和管理权始终如一
核心市场：企业旅行、制造业、政府、职业体育、大学体育、现场娱乐巡演、能源、制药
著名客户阿丽亚娜航天公司、美国国家航空航天局、劳斯莱斯德国有限公司
连续 15 年以上盈利
10 年以上经审计的财务报表证实，企业具有财务责任感和稳定的经营历史
全球航空市场充斥着各种选择和解决方案。私人飞机服务公司（PJS）利用其超过 15 年的经验，为每位客户提供独特的咨询方法，制定个性化的解决方案。确定对每个组织最有意义的指标，以确保质量，同时在市场中寻找机会，挑战供应商并汇集购买力，这有助于最大限度地实现合理旅行规划的全部价值。PJS 方法始终如一地为各种情况提供选择、价值和安心。
我们经验丰富的航空专业人员充当客户公司飞行部门的延伸，利用我们的物流提供服务：
PJS 习惯于为世界上一些最杰出的政治、体育和娱乐界人士提供服务。每一位怡和服务公寓的员工都受到保密协议的约束，该协议适用于每一次与客户的互动。根据合同，PJS 及其所有员工均有义务保护客户及其客人的所有信息。
所有飞机的保险都高于同级别飞机的行业标准。怡和航运确保保险随时到位，并将客户列为飞机保单的附加被保险人。
私人飞机服务公司的飞行操作中心（FOC）使用最先进的工具对所有航班进行 24 小时跟踪和监控，包括最新的天气模式和预测、NOTAMS、TFRs 和机场拥堵情况。
怡和航空常年每月运送 5,000 至 10,000 名乘客。我们的专业服务范围包括 4 人直升机转运、轻型喷气式飞机、超远程行政喷气式飞机、最多可搭载 400 名乘客的波音 747 宽体飞机洲际飞行任务，有时还同时使用多架 747 飞机。
我们的方便旗团队始终放眼未来，与下线设施和服务部门保持沟通，确保所有大小细节的无缝协调。我们的专业知识和勤奋确保在问题影响航班和乘客之前就能发现和解决。
我们积极主动的服务和航班管理方法减轻了旅行的压力，提高了客户抵达后的成功率。
怡和航空采用霍尼韦尔的 "飞行哨兵"（Flight Sentinel）产品，保护我们的客户免受天气、流量控制和飞行计划延误的影响。飞行控制专家利用霍尼韦尔首创的航线管理技术，积极主动地为我们申请空管正在使用的航线，以避免交通拥堵和天气状况，从而帮助我们减少延误。
在飞行期间，怡和安怡为每位客户指派一名专职礼宾员。怡和服务礼宾员和怡和服务的项目管理团队会与客户、机组人员、其他项目飞机上的怡和服务礼宾员以及怡和服务的飞行运营团队保持经常性联系，以确保各方保持一致，步入正轨。
机上服务经理与专职礼宾员合作，监督餐饮、舱单、货物装载、FBO 停车场、海关和移民程序、TSA 检查地点、天气报告、航行通告以及航班的所有其他方面，确保提供最高质量的服务。
所有 PJS 礼宾员均可根据需要或要求（如递送遗落在船上的物品、登机牌、旅行管理会议或后续事项）前往会场、酒店和办公室。
从您与我们合作的那一刻起，我们就为您提供了一个 24 小时全天候服务的私人团队，专门负责为每次飞行提供支持。从储备您喜欢的饮料和小吃到确保球员的行李贴上适当的标签，我们的专业飞行团队对细节的关注无与伦比，确保您的飞行无压力且准时。
我们估计，在空中飞行的每一个小时都需要花费 10 个小时进行规划。餐饮、货运、安全审查、客舱乘务员服务计划、应急计划；我们负责所有的小细节，为成功的飞行精心制作每一个要素。
我们知道，飞行需求经常会突然出现。为此，怡和航运与我们的企业客户签订了 "一揽子采购协议"（BPA），确保所有法律和付款细节提前到位，并允许获准员工只需通过电子邮件或电话即可预订旅行。
公司的法律和财务团队只处理一次条款和条件；这些条款适用于今后的每次飞行。BPA 明确规定了公司指定的代表有权预订个别航班。这一流程使我们能够迅速行动，为公司的任务确保最合适的飞机。
在江山，安全第一。始终如此。这是我们各级决策的重点。在我们敬业的安全总监的领导下，我们的行业资深团队通过严格的安全机制制定了 PJS 的尽职调查标准，要求我们绝对致力于细节。通过积极主动地甄选最佳承运商和飞行员，我们为客户创造了更安全、更稳定的飞行体验。
只有经过挑选的航空公司才能满足 PJS 的严格标准，包括以数据为导向的、不容讨价还价的清洁运营历史、机龄、责任保险水平和可靠性指标。
我们的专业安全团队通过全面、逐步的资格审查流程，以及实地考察、面谈、推荐信和包括运营和维护记录在内的 FOIA 背景调查，确定供应商是否有资格为怡和航运提供飞行服务。
深入、主动的研究和绩效跟踪有助于 PJS 预测潜在风险。
我们专有的供应商管理软件可确保以前批准的供应商和机组人员仍然符合所有资格要求。每次飞行前，我们都会对供应商进行再次确认，以确保他们保持良好的运营历史和卓越的服务表现水平。
此外，PJS 还要求获得批准的供应商及其高级管理层成员保持积极的合规性和业务立场，不得有刑事或民事法律行为以及违反国税局规定的行为。
怡和航空始终保持独立行事的优势。我们不受制于封闭的机队，而只选择符合我们严格的安全和服务资格及保留标准的航空公司、飞机和飞行员。我们的机队网络设计使我们能够对机组人员的经验、飞机机龄和运营商的业绩规定更高的质量标准，并在广泛的飞机库存中发挥批量采购的优势。
PJS 安全部由 Matt Dubois 领导，他是我们积极主动工作的先锋。Dubois 负责进一步提升 PJS 在航空安全领域的领先地位。通过他的研究和努力，不断开发专有的 PJS 安全标准，确保了 PJS 客户从所有供应商处获得独立的卓越技术和强大的安全文化。
在怡和航运，我们为自己堪称典范的安全标准以及每次飞行时的周全考虑而感到自豪。根据我们的经验，优秀的供应商欢迎有机会展示他们的实力和对强大安全文化的承诺。对 PJS 而言，定量记录固然重要，但服务水平和态度等定性因素也同样重要。在实地考察、访谈以及服务和合规绩效跟踪过程中收集的指标，都有助于定期确认供应商是否有资格获得 PJS 认证。在每一次飞行之前，我们都会对所有获得 PJS 认证的供应商、其飞机和飞行员的全面、逐步的审批流程进行独立的再次确认。
PJS 认为飞行员经验要求是我们采用的最有价值的安全工具之一。美国国家运输安全委员会（NTSB）的研究表明，一旦飞行员的飞行时间达到 100 小时，事故发生率就会下降近 50%，并且在此之后还会继续下降。
怡和航空是北美唯一一家拥有自己的内部安全团队和安全总监的私人飞机包机公司。该团队由业内资深人士组成，负责确保每一次飞行都符合最高安全标准，24/7 全天候运行。
我们的专业安全团队负责确定操作员的资格。除了我们自己的内部情报外，怡和还利用多个公共和私人背景数据来源来评估供应商是否有资格获得怡和认证。信息机构包括美国联邦航空局（FAA）、交通部（DOT）、国家运输安全委员会（NTSB）、FlightSafety、国际民航组织（ICAO）和欧洲航空安全局（EASA）。此外，PJS 还通过 Wyvern 和 ARG/US 进行实地检查、访谈、FOIA 背景调查，并确认个人飞行员经验数据。
怡和安达为多家公司制定了定期服务计划，以安全、可靠、经济、舒适的方式将员工送达目的地。
无论我们客户的项目需要每天从多个出发地调动数百名员工，还是只需调动一个高价值团队，怡和航运都拥有丰富的经验、资源和良好的声誉，能够容错交付，这对任何差旅管理项目的成功都至关重要。
让我们权衡一下乘坐私人飞机和使用商业航空公司的优势。将完全控制日程安排、私密性和使用范围更广的机场等便利性加在一起，就会发现节省下来的时间等同于节省了大量实实在在的成本。
怡和航空擅长协调贵宾和大巴客机上的团体包机，为各种规模的活动提供卓越的计划和执行，从在难以到达的目的地举行总统俱乐部庆祝活动，到将数千名员工从不同地点集中到一个中心集合点的整个公司活动。通过私人航空航站楼登机和下机，客人可以在度假村享受更多时间，减少在拥挤的机场航站楼逗留的时间。办理登机手续的时间通常少于起飞前一小时，而不是两小时。 怡和航运的顾问会为机上餐饮和娱乐活动精心策划主题，让旅程成为活动中令人难忘的一部分。
主要管理人员都希望能把他们最重要的员工和客人送回家休息，而不是让他们因旅途劳顿而倒时差、精疲力竭，从而为活动画上圆满的句号，并留下长久的积极印象。
管理从休斯顿到尼维斯四季酒店 58 名乘客为期四天的奖励旅行的所有物流和运输事宜。客户希望避免在迈阿密过夜以及因旅行而失去近一天半的办公时间。
在考虑了与商业航线飞行相关的所有成本（如每日津贴、酒店过夜费、变更费、行李费和转机费用）后，怡和服务为贵宾提供了一种可节省 14% 费用的体验。如果仅与机票费用相比，PJS 解决方案仅比商业航空公司的定价高出 2%。
我们深知私人飞机是节省时间和提高效率的工具。无论是让总经理搭乘飞机去会见一位潜力新星，还是让新签约的自由球员穿上冰鞋参加今晚的比赛，怡和航空的会员制都能让您享受到按需飞行的便利、实惠和愉悦。
PJS Jet Card 以透明的固定小时费率为我们的会员提供业内最大的灵活性。公司账户严格按照飞行时间计费 - 无会员费、无定位费、无月管理费、无燃油附加费、无隐藏费用。客户可获得 365 天的支持，保证在提前 10 小时通知的情况下使用飞机。
据美国联邦紧急事务管理局（FEMA）称，全球自然灾害、疾病爆发和恐怖袭击的数量正在急剧上升。无论是出于对自身安全的考虑，还是出于将对企业生产力的影响降至最低的考虑，明智的企业都会实施企业资源规划系统。怡和安达咨询公司帮助客户制定计划，以应对在发生医疗紧急情况甚至政治气候突变时可能需要紧急疏散或空中救护的情况。实施企业资源规划可节省关键时间，让员工尽快脱离危险。
无论是家人还是员工出差，或者如果组织运营或服务于多个人员密集的地点，拥有一个用于交通的机构资源规划系统都是至关重要的。请考虑以下情况：
PJS 为需要立即运输的紧急情况提供支持。安全是重中之重，但也可采取措施限制业务中断，并加强对业务投资和资产的保护。例如，通过 PJS 提供的积极准备计划，可迅速缓解因与商业运输有关的罢工而导致的旅行中断所造成的生产力损失。
考虑员工或家属是否可能因过敏反应、工伤或运动伤害、接触疾病或其他污染而无法从国内或国际旅行中返回。如果没有 PJS 的专业物流规划，遗体运输（尤其是跨国运输）可能是一个复杂的过程。
连续性规划是确定哪些资产（包括人员或物资）应予转移以及应转移到何处的关键。计划包括考虑将安保人员、急救人员、专家、保险理算师、记者或援助物资转移到适当位置，以应对危险、评估损失并保护可能受到伤害的资产。
PJS 可根据未决局势的消息协助决定去留。在某些情况下，正确的解决方案是将支持转移到受影响地区，而不是将资产转移走。
适当的连续性计划需要编制预算，这就需要了解工作的规模、所需飞机的类型以及理想应急地点的计划。
其他注意事项：
PJS ERP 服务确保：
当紧急情况发生时，私人飞机服务公司拥有足够的资源来确保满足特定紧急情况需求的航空服务。我们的 24 小时飞行运营中心拥有一个由欧洲、亚洲、非洲和中东以及美洲本土的员工和代理组成的全球网络。我们与各种规模的个人和实体合作，分析旅行需求，推荐并实施具有积极投资回报率的解决方案。怡和航运这样的咨询公司能够提供所有可用旅行方式的带宽，让客户高枕无忧，从而专注于手头的工作。
全球航空市场充斥着各种选择和解决方案。适合一位旅客的方案不一定适合另一位旅客，也不应该适合另一位旅客。私人飞机服务公司（PJS）提供独特的咨询方法，利用十多年的经验，通过确定对每个组织最有意义的指标，为每种情况制定个性化的解决方案。
这种方法始终如一地为众多全球客户提供选择、价值和完美。
私人航空是一种减轻旅行压力的工具。如今，私人航空比以往任何时候都更能为旅客节省时间、提供便利和隐私。企业和个人现在可以在每次私人飞行之前、期间和之后节省额外的时间，从而提高工作效率。家人和朋友可以在想走的时候离开，有更多的时间在一起，在安检处停留的时间也更少。怡和航运以专注和热情解决航空旅行物流问题。无论是个人、公司还是他们的顾问，我们都有能力帮助他们在私人航空市场上找到最佳的私人航空方式。
怡和服务咨询将帮助确定私人航空解决方案是否以及如何满足每位客户的具体要求，对于已经使用公务航空的客户，还将帮助其确定更有效的资产管理效率。
我们与各种规模的个人和实体合作，分析旅行需求，推荐并实施具有积极投资回报率的解决方案。大到全局规划，小到每次旅行的正确旅行选择指导，江山资产都能提供帮助。
根据 15 年的经验，我们知道在许多情况下，混合方式是正确的途径。许多整机机主还拥有喷气机卡，以满足补充性的升空需求。大多数私人航空用户都曾购买过按需包机。经验丰富的私人飞行用户会立即意识到，使用像 PJS 这样拥有所有可用购买模式带宽的咨询公司所带来的便利。
选择包括整机所有权、部分所有权、班机计划、喷气机卡和会员卡以及按需包机；每种选择都有各自的优点和缺点。市场上有许多飞机可供选择。根据典型的旅行模式、乘客人数和便利设施确定最合适的飞机是整个过程的一部分。对客户需求进行彻底检查，包括了解他们在飞机类型方面的灵活性，将有助于确定最佳购买模式。
私人航空中存在一些需要研究和经验才能避免的风险点。不幸的是，不法卖家提供的交易好得令人难以置信，他们可能会使用非法的、未经认证的飞机和飞行员。在做出明智的购买选择时，安全是首要考虑因素，但即使旅客在不知情的情况下购买或乘坐了非法航班，也可能会受到法律影响。从旅行经理甚至财富管理专业人士的角度来看，为客户提供购买私人飞机的最佳建议会产生影响。为委托人、其家人和企业集中购买力的优势可能会被忽视。
