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La mission de PJS est de fournir un niveau de service inégalé dans l'industrie du transport. Nous y parvenons grâce à notre passion pour l'aviation, à notre approche proactive, à nos offres de produits sur mesure, à notre expérience de vol intuitive et à notre souci obsessionnel du détail.
Depuis 15 ans, PJS fournit des services de transport aérien essentiels aux équipes de sport professionnel, aux candidats à la présidence, aux agences gouvernementales et à de nombreux groupes de musique parmi les plus importants au monde. Nous soutenons également une longue liste d'entreprises clientes - dont beaucoup sont des noms connus - en leur fournissant des jets d'affaires, des navettes d'entreprise et des voyages de motivation, ainsi qu'en les conseillant sur leur stratégie à long terme en matière de transport aérien. Le point commun de ces clients disparates est l'utilisation de l'aviation privée pour se rendre au travail. Si le coût de l'échec dépasse de loin le coût du vol lui-même, PJS est généralement le premier à être appelé.
PJS excelle dans la facilitation des vols charters de groupes, en fournissant une planification et une exécution supérieures des mouvements de toutes tailles. Au nom de ses clients, PJS a organisé des vols à destination de plus de 100 pays dans le monde. Les missions vont des réunions hautement confidentielles avec des dignitaires étrangers au déplacement de milliers d'employés de plusieurs endroits dans le monde pour un événement d'entreprise. Plus important encore, pour chaque vol, PJS crée un "plan B" et un "plan C" afin de minimiser l'impact imprévu sur nos invités.
La gestion des risques et la sécurité sont des préoccupations majeures pour chaque organisation. Notre équipe de sécurité interne examine et approuve tous les aéronefs, les équipages et les FBO pour s'assurer qu'ils dépassent les exigences spécifiques de PJS en matière de vol. Les organisateurs de voyages nous confient les détails ; ils peuvent se concentrer sur l'événement plutôt que sur le transport. PJS comprend que le succès des affaires de ses clients n'est pas négociable. Nous nous spécialisons dans les projets de transport aérien critiques qui exigent un niveau de sophistication, de service et de fiabilité rarement atteint dans l'industrie du transport aérien.
Meilleures salutations,
Greg Raiff, CEO
Private Jet Services est la plus grande société de conseil en matière d'affrètement aérien basée en Amérique du Nord. Situé au nord de Boston, notre centre d'opérations aériennes, ouvert vingt-quatre heures sur vingt-quatre, coordonne un réseau d'employés et d'agents travaillant en Europe, en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient, ainsi que sur le continent américain.
PJS soutient ses clients en plaçant du personnel sur chaque vol ou en demandant à ses agents d'assister physiquement à chaque départ et à chaque arrivée. Notre équipe se tient prête à transporter nos clients dans le monde entier en toute sécurité, rapidement et confortablement. Nous sommes fiers de transporter certaines des personnes les plus connues et des entreprises les plus innovantes du monde, avec plus de 220 entreprises clientes réparties dans plus de 100 pays.
Le plus grand cabinet de conseil en aviation d'affaires d'Amérique du Nord
Entreprise privée, sans dettes Propriété et gestion constantes depuis plus de 15 ans
Marchés principaux : Voyages d'affaires, industrie, gouvernement, sports professionnels, sports universitaires, tournées de spectacles, énergie, produits pharmaceutiques.
Clientèle notable : Arianespace, National Aeronautics and Space Administration, Rolls-Royce Deutschland LTD
Activités rentables pendant plus de 15 années consécutives
Historique d'entreprise stable et responsable sur le plan fiscal, confirmé par plus de 10 ans d'états financiers vérifiés.
Le marché mondial de l'aviation offre une multitude d'options et de solutions. Private Jet Services (PJS) offre une approche de conseil unique en s'appuyant sur plus de quinze ans d'expérience pour élaborer des solutions personnalisées pour chaque client. Déterminer les paramètres les plus significatifs pour chaque organisation afin d'assurer une exécution de qualité, tout en identifiant les opportunités sur le marché pour défier les fournisseurs et agréger le pouvoir d'achat permet de maximiser la valeur totale d'une planification de voyage appropriée. La méthode PJS offre systématiquement le choix, la valeur et la tranquillité d'esprit pour un large éventail de scénarios.
Nos professionnels expérimentés de l'aviation agissent comme une extension des départements de vol de nos clients, en utilisant notre logistique pour fournir :
PJS a l'habitude de servir certaines des personnalités politiques, sportives et du monde du spectacle les plus en vue dans le monde. Chaque employé de PJS est lié par un accord de confidentialité qui s'étend à chaque interaction avec le client. PJS et tous ses employés ont l'obligation contractuelle de protéger toutes les informations concernant nos clients et leurs invités.
Tous les avions sont couverts par une assurance supérieure à la norme de l'industrie pour leur catégorie. PJS s'assure que la couverture est en place à tout moment et que le client est désigné comme assuré supplémentaire sur la police d'assurance de l'avion.
Le Flight Operations Center (FOC) de Private Jet Services utilise les outils les plus avancés pour suivre et contrôler tous les vols, y compris les modèles et projections météorologiques de dernière minute, les NOTAMS, les TFR et l'encombrement des aéroports, 24 heures sur 24.
PJS transporte entre 5 000 et 10 000 passagers par mois, tout au long de l'année. Notre expertise couvre les transferts en hélicoptère de 4 passagers, les jets légers jusqu'aux jets d'affaires à très long rayon d'action, les missions transcontinentales en Boeing 747 gros porteur de 400 passagers, dans certains cas avec plusieurs 747 en service simultanément.
Notre équipe FOC est toujours tournée vers l'avenir et reste en communication constante avec les installations et les services en aval pour assurer une coordination sans faille de tous les détails, petits et grands. Notre expertise et notre diligence permettent d'identifier et de résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent nos vols et nos passagers.
Notre approche proactive du service et de la gestion des vols réduit le stress du voyage et augmente la capacité de nos clients à réussir à l'arrivée.
PJS utilise le produit Flight Sentinel d'Honeywell, qui protège nos clients contre les retards dus aux conditions météorologiques, au contrôle des flux et à la planification des vols qui affectent généralement les autres compagnies aériennes. Grâce aux techniques de gestion des itinéraires mises au point par Honeywell, les spécialistes du contrôle des vols contribuent de manière proactive à réduire les retards en déposant pour nous des itinéraires actuellement utilisés par l'ATC afin d'éviter les embouteillages et les conditions météorologiques.
PJS affecte un concierge dédié à chaque client pour la durée de son vol. Le concierge de PJS et l'équipe de gestion du programme de PJS sont en contact permanent avec nos clients, l'équipage de l'avion, le concierge de PJS à bord d'autres avions du programme et l'équipe des opérations aériennes de PJS afin que toutes les parties soient sur la même longueur d'onde et sur la bonne voie.
Le responsable des services en vol collabore avec le concierge dédié pour superviser la restauration, les manifestes, le chargement du fret, le parking FBO, les procédures de douane et d'immigration, les lieux de contrôle TSA, les bulletins météorologiques, les NOTAM et tous les autres aspects des vols, en garantissant la plus haute qualité de service.
Tous les concierges du PJS sont disponibles pour se rendre sur les sites, dans les hôtels et dans les bureaux en fonction des besoins ou des demandes (par exemple, livraison d'articles laissés à bord, cartes d'embarquement, réunions de gestion des voyages ou questions de suivi).
Dès que vous vous engagez avec nous, vous disposez d'une équipe personnelle, disponible 24 heures sur 24, qui se consacre à chaque vol. Qu'il s'agisse de stocker vos boissons et en-cas préférés ou de s'assurer que les bagages des joueurs sont correctement étiquetés, notre équipe dédiée aux vols accorde une attention inégalée aux détails, garantissant que votre vol se déroule sans stress et à l'heure.
Nous estimons que 10 heures de planification sont nécessaires pour chaque heure de vol. Restauration, fret, contrôle de la sécurité, plan de service de l'équipage de cabine, plan d'urgence : nous nous occupons de tous les petits détails, en élaborant à la main chaque ingrédient d'un vol réussi.
Nous savons que la nécessité de prendre l'avion survient souvent de manière inattendue. PJS s'y prépare en concluant un accord d'achat global (BPA) avec ses entreprises clientes, en veillant à ce que tous les détails juridiques et de paiement soient réglés à l'avance et en permettant aux employés approuvés de réserver des voyages par simple courriel ou appel téléphonique.
Les équipes juridiques et financières de la compagnie ne traitent les conditions générales qu'une seule fois ; ces conditions s'appliquent à chaque vol futur. L'APB spécifie les représentants désignés de la compagnie qui sont autorisés à réserver des voyages individuels. Ce processus nous permet d'agir rapidement pour obtenir l'avion le plus approprié à la mission de l'entreprise.
Chez PJS, la sécurité passe avant tout. Toujours. Elle est au cœur de notre processus décisionnel à tous les niveaux. Dirigée par notre directeur de la sécurité, notre équipe de vétérans de l'industrie établit les normes de PJS en matière de diligence raisonnable grâce à des mécanismes de sécurité rigoureux qui exigent un engagement absolu à l'égard des détails. En discernant de manière proactive les meilleurs transporteurs et pilotes disponibles, nous créons des expériences de vol plus sûres et plus cohérentes pour nos clients.
Seul un groupe restreint de compagnies aériennes répond aux normes strictes de PJS, y compris des marqueurs non négociables fondés sur des données concernant les antécédents d'exploitation, l'âge des appareils, les niveaux d'assurance responsabilité civile et la fiabilité.
L'admissibilité des fournisseurs à voler pour PJS est déterminée par notre équipe de sécurité dévouée au moyen d'un processus de qualification complet, étape par étape, ainsi que d'inspections sur le terrain, d'entretiens, de références et de vérifications des antécédents en vertu de la loi sur l'accès à l'information et la protection des renseignements personnels (FOIA), qui comprennent les dossiers d'exploitation et de maintenance.
Des recherches approfondies et proactives ainsi qu'un suivi des performances permettent à PJS d'anticiper les risques potentiels.
Notre logiciel exclusif de gestion des fournisseurs permet de s'assurer que les fournisseurs et les équipages précédemment approuvés remplissent toujours toutes les conditions d'éligibilité. Avant chaque vol, les fournisseurs sont reconfirmés pour s'assurer qu'ils conservent un historique d'exploitation sans faille et des niveaux de performance de service exceptionnels.
En outre, PJS exige des fournisseurs agréés et de leurs cadres supérieurs qu'ils maintiennent des positions positives en matière de conformité et d'affaires, exemptes de poursuites pénales ou civiles et d'infractions à l'IRS.
PJS conserve l'avantage d'agir de manière indépendante. Au lieu d'être tributaire d'une flotte fermée d'avions, nous pouvons sélectionner uniquement les compagnies aériennes, les avions et les pilotes qui répondent à nos critères stricts de qualification et de rétention en matière de sécurité et de service. La conception de notre réseau de flotte nous permet d'imposer des normes de qualité beaucoup plus élevées en ce qui concerne l'expérience des équipages, l'âge des avions et les performances des opérateurs, ainsi que de tirer parti des avantages de l'achat en gros d'un large inventaire d'avions.
Le service de sécurité de PJS est dirigé par Matt Dubois qui est le fer de lance de notre approche proactive. M. Dubois est chargé de renforcer la position de PJS en tant que chef de file dans le domaine de la sécurité aérienne. Grâce à ses recherches et à ses efforts pour développer continuellement la norme de sécurité exclusive de PJS, les clients de PJS sont assurés d'une excellence technique indépendante et d'une solide culture de la sécurité de la part de tous les fournisseurs.
Chez PJS, nous sommes fiers de nos normes de sécurité exemplaires et des considérations qui président à chaque vol. D'après notre expérience, les fournisseurs exceptionnels se réjouissent de l'occasion qui leur est donnée de démontrer leurs points forts et leur engagement en faveur d'une solide culture de la sécurité. La documentation quantitative est importante pour PJS, mais les facteurs qualitatifs tels que les niveaux de service et l'attitude le sont tout autant. Les indicateurs recueillis lors des visites sur le terrain, des entretiens et du suivi des performances en matière de service et de conformité permettent de confirmer régulièrement qu'un fournisseur peut être certifié par PJS. Le processus d'approbation complet, étape par étape, de tous les fournisseurs certifiés PJS, de leurs avions et de leurs pilotes est reconfirmé de manière indépendante avant chaque vol.
PJS considère que les exigences en matière d'expérience des pilotes constituent l'un des outils de sécurité les plus précieux qu'elle utilise. Les recherches du NTSB ayant montré que les taux d'accidents diminuent de près de 50 % lorsqu'un pilote atteint 100 heures de vol et continuent de diminuer par la suite, PJS n'engage pas de pilotes qui ne satisfont pas à ses exigences strictes en matière d'expérience.
PJS est la seule société d'affrètement de jets privés en Amérique du Nord à disposer de sa propre équipe de sécurité et de son propre directeur de la sécurité. Composée de vétérans de l'industrie, l'équipe veille à ce que chaque vol respecte les normes de sécurité les plus strictes, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Notre équipe de sécurité dévouée détermine l'admissibilité de l'opérateur. En plus de ses propres renseignements internes, PJS utilise plusieurs sources de données publiques et privées pour évaluer l'admissibilité des fournisseurs à la certification PJS. Les agences d'information comprennent la FAA, le DOT, le NTSB, FlightSafety, l'OACI et l'AESA. PJS procède également à des inspections sur le terrain, à des entretiens, à des vérifications d'antécédents en vertu de la FOIA et confirme les données relatives à l'expérience des pilotes individuels en utilisant Wyvern et ARG/US.
PJS a développé des programmes de services réguliers pour plusieurs entreprises, leur permettant de transporter leurs employés là où ils doivent se rendre d'une manière sûre, fiable, rentable et confortable.
Que les projets de nos clients nécessitent le déplacement quotidien de centaines d'employés à partir de plusieurs points d'origine ou le déplacement unique d'une équipe de grande valeur, PJS dispose de l'expérience, des ressources et de la réputation nécessaires à une livraison tolérante aux pannes, essentielle à la réussite de tout programme de gestion des déplacements.
Évaluons les avantages d'un vol privé par rapport à un vol commercial. Si l'on additionne les avantages du contrôle total de l'horaire, de l'intimité et de l'accès à un plus grand nombre d'aéroports, on se rend compte que le temps gagné équivaut à des économies substantielles et bien réelles.
PJS coordonne de manière experte les vols nolisés de groupes sur des avions de ligne configurés pour les VIP et les autocars, ce qui permet une planification et une exécution supérieures des mouvements de toutes tailles, qu'il s'agisse d'une célébration du Club du Président dans une destination difficile d'accès ou de mouvements de milliers d'employés d'une entreprise entière à partir de divers endroits vers un point de rassemblement central. Les clients passent plus de temps sur le lieu de villégiature et moins de temps dans les terminaux aéroportuaires encombrés, car l'embarquement et le débarquement s'effectuent dans les terminaux de l'aviation privée. L'enregistrement se fait généralement moins d'une heure avant le départ, au lieu de deux heures. Les consultants de PJS aident à faire du voyage une partie mémorable de l'événement, avec des thèmes bien pensés pour la restauration et les divertissements à bord.
Les cadres supérieurs apprécient que leurs employés et invités les plus précieux rentrent chez eux reposés, plutôt qu'en proie au décalage horaire et à l'épuisement dû à un voyage inconfortable, ce qui leur permet de terminer l'événement en beauté et de laisser une impression positive durable.
Gérer toute la logistique et le transport de 58 passagers de Houston au Four Seasons Nevis pour un voyage de motivation de quatre jours. Le client souhaitait éviter de passer une nuit à Miami et de perdre près d'un jour et demi hors du bureau en raison du voyage.
Après avoir pris en compte tous les coûts associés aux vols commerciaux, tels que les indemnités journalières, les frais de séjour à l'hôtel, les frais de changement, les frais de bagages et les frais de transfert, PJS a offert une expérience VIP avec une économie de 14 %. Si l'on compare uniquement les coûts des billets d'avion, la solution de PJS présente une prime marginale de 2 % par rapport aux prix pratiqués par les compagnies aériennes commerciales.
Nous comprenons que l'aviation privée est un outil qui permet de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité. Qu'il s'agisse d'emmener un directeur général rencontrer un grand espoir ou un nouvel agent libre lacer ses patins pour le match de ce soir, l'adhésion à PJS rend les vols à la demande accessibles, abordables et agréables.
La PJS Jet Card offre à nos membres la plus grande flexibilité de l'industrie à des taux horaires fixes et transparents. Les comptes d'entreprise sont débités strictement pour le temps de vol - il n'y a pas de frais d'adhésion, pas de frais de positionnement, pas de frais de gestion mensuels, pas de surcharge de carburant et pas de coûts cachés. Les clients bénéficient d'une assistance 365 jours par an et d'un accès garanti aux avions avec un préavis de 10 heures seulement.
Selon l'Agence fédérale américaine de gestion des urgences (FEMA), le nombre de catastrophes naturelles, d'épidémies et d'attaques terroristes est en forte augmentation. Qu'il s'agisse de sécurité pure ou de minimiser l'impact sur la productivité de l'entreprise, les organisations intelligentes ont mis en place un système de planification des ressources. PJS Consultancy aide ses clients à planifier les cas où une évacuation d'urgence ou une ambulance aérienne pourrait être nécessaire en cas d'urgence médicale ou même de changement soudain du climat politique. La mise en place d'un ERP permet de gagner un temps précieux et de transporter les employés hors de danger le plus rapidement possible.
Que ce soit la famille ou le personnel qui se déplace, ou si l'organisation gère ou dessert plusieurs sites avec du personnel, il est essentiel de disposer d'un système de planification des ressources pour le transport. Considérons les situations suivantes :
PJS apporte son soutien dans les situations d'urgence où un transport immédiat est nécessaire. La sécurité est une préoccupation primordiale ; toutefois, des mesures peuvent être prises pour limiter l'interruption des activités et accroître la protection des investissements et des biens de l'entreprise. Par exemple, la perte de productivité due à l'interruption des voyages causée par une grève liée au transport commercial peut être rapidement atténuée grâce au programme de préparation proactif offert par PJS.
Pensez à l'éventualité qu'un membre du personnel ou de la famille ne puisse pas revenir d'un voyage, national ou international, en raison d'une réaction allergique, d'un accident de travail ou de sport, d'une exposition à une maladie ou d'une autre forme de contamination. Le transport de restes humains, en particulier à travers les frontières internationales, peut être un processus complexe sans une planification logistique professionnelle de PJS.
La planification de la continuité est essentielle pour déterminer quels biens, y compris le personnel ou le matériel, doivent être déplacés et où ils doivent l'être. Les plans prévoient notamment le déplacement du personnel de sécurité, des premiers intervenants, des spécialistes, des experts en assurance, des journalistes ou du matériel d'aide afin de faire face au danger, d'évaluer les dégâts et de protéger les biens susceptibles d'être endommagés.
Le SJP peut aider à prendre la décision de rester ou de partir à la lumière des nouvelles d'une situation imminente. Dans certains cas, la bonne solution consiste à apporter un soutien à la zone touchée plutôt que de déplacer des actifs.
Un plan de continuité adéquat nécessite l'établissement d'un budget, ce qui implique de comprendre l'ampleur de la tâche, les types d'aéronefs nécessaires et les plans pour les emplacements de secours idéaux.
Autres considérations :
Les services ERP de PJS garantissent :
En cas d'urgence, Private Jet Services dispose des ressources nécessaires pour garantir l'aviation qui répondra aux besoins de l'urgence en question. Notre centre d'opérations aériennes, ouvert 24 heures sur 24, s'appuie sur un réseau mondial d'employés et d'agents travaillant en Europe, en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient, ainsi que dans les Amériques. Nous travaillons avec des individus et des entités de toutes tailles pour analyser les besoins en matière de voyage et pour recommander et mettre en œuvre des solutions qui ont un retour sur investissement positif. Le recours à une société de conseil telle que PJS, qui dispose d'une bande passante couvrant tous les modes de transport disponibles, apporte la tranquillité d'esprit nécessaire pour que les clients puissent se concentrer sur leur travail.
Le marché mondial de l'aviation est rempli d'options et de solutions diverses. Ce qui fonctionne pour un voyageur n'est pas nécessairement adapté à un autre voyageur, et cela ne devrait pas être le cas. Private Jet Services (PJS) propose une approche de conseil unique, s'appuyant sur plus d'une décennie d'expérience pour élaborer des solutions personnalisées pour chaque scénario en déterminant les paramètres les plus significatifs pour chaque organisation.
C'est une méthode qui offre constamment le choix, la valeur et la perfection à un large éventail de clients internationaux.
L'aviation privée est un outil qui permet de réduire le stress du voyage. Aujourd'hui plus que jamais, l'aviation privée permet aux voyageurs de gagner du temps, d'être plus pratiques et de préserver leur vie privée. Les entreprises et les particuliers peuvent désormais être plus productifs grâce aux heures supplémentaires qu'ils gagnent avant, pendant et après chaque vol privé. Les familles et les amis peuvent partir quand ils le souhaitent, passer plus de temps ensemble et passer moins de temps à la sécurité. PJS existe pour résoudre la logistique du transport aérien avec dévouement et passion. Nous sommes bien placés pour aider à naviguer sur le marché de l'aviation privée afin de trouver le meilleur moyen d'aviation privée pour chacun de nos clients, qu'il s'agisse de particuliers, d'entreprises ou de leurs conseillers.
Une consultation de PJS permettra de déterminer si et comment les solutions d'aviation privée peuvent répondre aux besoins spécifiques de chaque client et, pour ceux qui utilisent déjà l'aviation d'affaires, d'identifier les gains d'efficacité pour une gestion des actifs plus performante.
Nous travaillons avec des individus et des entités de toutes tailles pour analyser les besoins en matière de voyages, recommander et mettre en œuvre des solutions qui ont un retour sur investissement positif. Qu'il s'agisse d'une planification globale ou de conseils sur les choix à faire pour chaque voyage, PJS assets peut vous aider.
Nos 15 années d'expérience nous ont appris que, dans de nombreux cas, une approche mixte est la bonne solution. De nombreux propriétaires d'avions complets possèdent également une carte de jet pour répondre à leurs besoins de transport supplémentaire. La plupart des utilisateurs de l'aviation privée ont, à un moment donné, acheté un vol charter à la demande. L'utilisation d'une société de conseil telle que PJS, qui dispose d'une bande passante pour tous les modes d'achat disponibles, est une commodité que les pilotes privés expérimentés reconnaissent immédiatement.
Les choix comprennent la propriété intégrale de l'appareil, la propriété fractionnée, les programmes de navette, les cartes de jet et les abonnements, ainsi que l'affrètement à la demande, chacun ayant ses propres avantages et inconvénients. Il existe de nombreux choix d'avions sur le marché. L'identification de l'appareil le mieux adapté en fonction des habitudes de voyage, de la taille du groupe de passagers et des commodités fait partie du processus. Un examen approfondi des besoins des clients, y compris la compréhension de leur flexibilité en ce qui concerne le type d'avion, aidera à déterminer le meilleur mode d'achat.
L'aviation privée comporte des risques qu'il faut éviter en faisant des recherches et en acquérant de l'expérience. Malheureusement, il existe des vendeurs peu scrupuleux qui proposent des offres trop belles pour être vraies et qui utilisent potentiellement des avions et des pilotes illégaux et non certifiés. Lorsque l'on fait des choix d'achat éclairés, la sécurité est la première préoccupation, mais il peut aussi y avoir des répercussions juridiques pour un voyageur, même s'il a acheté ou volé sur un vol illégal sans le savoir. Du point de vue des gestionnaires de voyages et même des professionnels de la gestion de patrimoine, le fait de conseiller les clients sur la meilleure façon d'acheter des billets d'avion privés a un impact. La centralisation du pouvoir d'achat d'un mandant, de sa famille et de son entreprise présente des avantages qui pourraient être négligés.
