عانت أمريكا الشمالية من كارثتين كبيرتين في خريف عام 2019. ستستمر جهود التعافي لسنوات في جزر البهاما بعد تعرضها لضربة مباشرة من إعصار دوريان. عانى سكان كاليفورنيا من انقطاع التيار الكهربائي بانتظام وتم إجلاء ما يقرب من 200000 شخص في طريق حرائق الغابات من منازلهم.
تؤثر الأعاصير والانفجارات البركانية والزلازل وحالات الطوارئ الطبية والاضطرابات السياسية وغيرها من الأحداث التي لا يمكن التنبؤ بها بشكل كبير على سلامة وسبل عيش الكثيرين. خلال هذه الكوارث ، يجب أن تستمر الشركات في العمل. تشمل أفضل الممارسات التخطيط لما لا يمكن معرفته وبناء برنامج رد سريع لجميع الاحتمالات. من المستحيل التنبؤ بكل حالة طوارئ ، ولكن من المعقول تماما توقع قيام أصحاب العمل بوضع خطة استجابة للطوارئ من أجل إجلاء الموظفين وأحبائهم بشكل أكثر ملاءمة وكفاءة. تساعد خطة الاستجابة للطوارئ على ضمان السلامة والإنتاجية المستمرة.
جدول المحتويات
دراسة حالة
التحدي:
كانت شركة متنامية مهتمة بفتح مكاتب تابعة في عدة مواقع خارج الولايات المتحدة بما في ذلك كوبا وتركيا والمغرب وسنغافورة والبرازيل. ويحتاج الرئيس التنفيذي للعمليات إلى تحديد البروتوكولات القانونية واللوجستية وبروتوكولات السلامة لكل موقع ساتلي.
الحل:
اتصل مدير العمليات ب PJS للحصول على خدمات استشارية. وأوصت نقابة الصحفيين الفلسطينيين بوضع خطة للاستجابة للطوارئ لكل موقع لتشمل ما يلي:
- تحديد الوثائق والمتطلبات القانونية لكل دولة من دول التوسع
- تحديد الظروف البيئية بما في ذلك السياسية والصحية والاقتصادية لمواجهة أي تحديات وتحديد الحلول
- وضع خطة سفر وطوارئ قصيرة الأجل للظروف التي قد تتطلب رفع طارئ لفرد أو مجموعة
- توفير خطط الاتصالات في حالات الطوارئ لمقر الشركة والمكاتب التابعة
- توفير تخطيط الإخلاء الخاص بكل دولة من دول التوسع بما في ذلك بروتوكولات التنشيط للقيادة والموظفين
- توفير نقطة اتصال واحدة لتنسيق الرحلات والتعاقد والدفع للسفر في حالات الطوارئ وغير الطوارئ
باستخدام خبرة تخطيط موارد المؤسسات التي توفرها PJS ، كانت الشركة مستعدة بشكل أفضل للتوسع خارج الولايات المتحدة وكان لديها خطة للإجلاء الآمن وحركة الموظفين. كما اتخذت الشركة قرارا استراتيجيا بتوسيع مشاركتها مع شركة PJS لتغطية سفر الشركات من وإلى المكاتب التابعة للسفر العالمي في حالات الطوارئ وغير الطوارئ.
التخطيط الاستباقي لرفع الطوارئ
لا أحد يخطط لحدوث حالة طوارئ. يعد وجود خطة استجابة للطوارئ (ERP) أمرا بالغ الأهمية. يسمح تخطيط موارد المؤسسات للفرد أو المجموعة أو الفريق أو الشركة بالتصرف بسرعة عند وقوع حدث ما ، مما يضمن سلامة كل مسافر.
مع 300+ سنوات من الخبرة الجماعية في مجال الطيران ، تمتلك PJS الخبرة والموارد اللازمة للاستجابة بسرعة وفعالية لأي حدث. نحن نعمل مع فرق طبية بدوام كامل وأول المستجيبين لتوفير الإخلاء في حالات الطوارئ واستمرارية الرعاية اللازمة في حالة حدوث أي طارئ. تقوم إدارات الأمن والأعمال الماهرة في إدارة المخاطر باستدعاء PJS بانتظام للمساعدة في تطوير خطط الاستجابة للطوارئ. تشمل خدمات تخطيط موارد المؤسسات في PJS وضع خطة طوارئ أولية وإجراء تقييمات دورية لضمان بقاء تخطيط موارد المؤسسات أفضل خطة للعميل.
السفر في حالات الطوارئ الحساسة للوقت مرهق للغاية. عندما تكون كل دقيقة مهمة ، اعتمد على PJS للرد في أي لحظة.
اتصل بنا لإنشاء تخطيط موارد المؤسسات سلس وآمن وفعال.
