उत्तरी अमेरिका को 2019 के पतन में दो बड़ी आपदाओं का सामना करना पड़ा। तूफान डोरियन से सीधी हड़ताल से पीड़ित होने के बाद बहामास में वर्षों तक वसूली के प्रयास जारी रहेंगे। कैलिफ़ोर्नियावासियों ने नियमित ब्लैकआउट का अनुभव किया और जंगल की आग के रास्ते में लगभग 200,000 लोगों को उनके घरों से निकाला गया।
तूफान, ज्वालामुखी विस्फोट, भूकंप, चिकित्सा आपात स्थिति, राजनीतिक अशांति, और अन्य अप्रत्याशित घटनाएं कई लोगों की सुरक्षा और आजीविका को बहुत प्रभावित करती हैं। इन आपदाओं के दौरान, निगमों को कार्य करना जारी रखना चाहिए। सर्वोत्तम प्रथाओं में अनजाने के लिए योजना बनाना और सभी घटनाओं के लिए तेजी से प्रतिक्रिया कार्यक्रम का निर्माण करना शामिल है। हर आपात स्थिति की भविष्यवाणी करना असंभव है, लेकिन नियोक्ताओं से कर्मचारियों और उनके प्रियजनों की सबसे समीचीन और कुशल निकासी के लिए आपातकालीन प्रतिक्रिया योजना विकसित करने की अपेक्षा करना पूरी तरह से उचित है। एक आपातकालीन प्रतिक्रिया योजना सुरक्षा और निरंतर उत्पादकता सुनिश्चित करने में मदद करती है।
सामग्री तालिका
मामले का अध्ययन
चुनौती:
एक बढ़ता हुआ निगम क्यूबा, तुर्की, मोरक्को, सिंगापुर और ब्राजील सहित अमेरिका के बाहर कई स्थानों पर उपग्रह कार्यालय खोलने में रुचि रखता था। मुख्य परिचालन अधिकारी को प्रत्येक उपग्रह स्थान के लिए कानूनी, तार्किक और सुरक्षा प्रोटोकॉल की पहचान करने की आवश्यकता थी।
समाधान:
सीओओ ने परामर्श सेवाओं के लिए पीजेएस से संपर्क किया। PJS ने निम्नलिखित को शामिल करने के लिए प्रत्येक स्थान के लिए एक आपातकालीन प्रतिक्रिया योजना (ERP) स्थापित करने की सिफारिश की:
- प्रत्येक विस्तार देश के लिए दस्तावेज़ीकरण और कानूनी आवश्यकताओं को परिभाषित करें
- किसी भी चुनौती का समाधान करने और समाधानों की पहचान करने के लिए राजनीतिक, स्वास्थ्य और आर्थिक सहित पर्यावरणीय परिस्थितियों को परिभाषित करें
- उन परिस्थितियों के लिए लघु-सूचना यात्रा और आकस्मिक योजना स्थापित करें जिनके लिए किसी व्यक्ति या समूह के लिए आपातकालीन लिफ्ट की आवश्यकता हो सकती है
- कॉर्पोरेट मुख्यालय और उपग्रह कार्यालयों के लिए आपातकालीन संचार योजना प्रदान करें
- नेतृत्व और कर्मचारियों के लिए सक्रियण प्रोटोकॉल सहित प्रत्येक विस्तार देशों के लिए विशिष्ट निकासी योजना प्रदान करें
- उड़ान समन्वय, अनुबंध और आपातकालीन और गैर-आपातकालीन यात्रा के लिए भुगतान के लिए संपर्क का एक बिंदु प्रदान करें
पीजेएस द्वारा प्रदान की गई ईआरपी विशेषज्ञता का उपयोग करके, निगम अमेरिका के बाहर विस्तार के लिए बेहतर तरीके से तैयार था और कर्मचारियों की सुरक्षित निकासी और आवाजाही के लिए एक योजना थी। कंपनी ने आपातकालीन और गैर-आपातकालीन वैश्विक यात्रा के लिए उपग्रह कार्यालयों से कॉर्पोरेट यात्रा को कवर करने के लिए पीजेएस के साथ अपनी सगाई का विस्तार करने का रणनीतिक निर्णय भी लिया।
आपातकालीन लिफ्ट के लिए सक्रिय योजना
कोई भी आपातकाल होने की योजना नहीं बना रहा है। आपातकालीन प्रतिक्रिया योजना (ईआरपी) का होना महत्वपूर्ण है। एक ईआरपी एक व्यक्ति, समूह, टीम या निगम को जल्दी से कार्य करने की अनुमति देता है जब कोई घटना होती है, जिससे प्रत्येक यात्री की सुरक्षा सुनिश्चित होती है।
सामूहिक 300+ वर्षों के विमानन अनुभव के साथ, PJS के पास किसी भी घटना के लिए जल्दी और प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया देने के लिए आवश्यक विशेषज्ञता और संसाधन हैं। हम किसी भी आपात स्थिति की स्थिति में आपातकालीन निकासी और आवश्यक देखभाल की निरंतरता प्रदान करने के लिए पूर्णकालिक चिकित्सा टीमों और पहले उत्तरदाताओं के साथ काम करते हैं। जोखिम प्रबंधन में कुशल सुरक्षा और व्यावसायिक विभाग नियमित रूप से आपातकालीन प्रतिक्रिया योजनाओं को विकसित करने में मदद के लिए पीजेएस को बुलाते हैं। PJS की ERP सेवाओं में एक प्रारंभिक आपातकालीन योजना स्थापित करना और यह सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर मूल्यांकन करना शामिल है कि ERP क्लाइंट के लिए सबसे अच्छी योजना बनी रहे।
समय के प्रति संवेदनशील, आपातकालीन यात्रा बेहद तनावपूर्ण है। जब हर मिनट मायने रखता है, तो एक पल की सूचना पर जवाब देने के लिए पीजेएस पर भरोसा करें।
एक सहज, सुरक्षित और कुशल ईआरपी बनाने के लिए हमसे संपर्क करें।
