أبدأ رسالة هذا الشهر بشعور جديد من التقدير للمهنيين المتفانين في PJS.
على مدى الأشهر القليلة الماضية، تحدثنا عدة مرات عن النمو غير المتوقع والطلب التاريخي في صناعة الطيران الخاص. مع هذا النمو ، اكتشفنا فرصا جديدة لرد الجميل بطرق أكثر جدوى. هذا الصيف، قدمت نقابة الصحفيين الفلسطينيين دعما مباشرا لأزمة اللاجئين الأفغان من خلال نقل الرجال والنساء والأطفال بعيدا عن الأذى. أنا فخور للغاية بالتزام موظفينا والجهد المبذول على مدار الساعة. في كل مرة تقلع فيها رحلة من كابول ، كان أولئك منا الذين يراقبون من منازلنا الآمنة ينضمون إلى الهتاف الاحتفالي للركاب والطاقم. آمل أن تنضموا إلي في الإشباع الذي يأتي من إحداث فرق خلال هذه الأزمة.
نظرا لأننا خدمنا الآخرين خارج دائرتنا المعتادة في الأشهر القليلة الماضية ، استكشف فريق القيادة لدينا عمق مؤسستنا. في السنوات ال 18 الماضية ، قمنا بتطوير وتنمية أعمالنا في خدمة الأشخاص الذين يشكلون العالم والذين هم قادة في مجالاتهم الخاصة. عند التفكير في هدفنا ، أذهلتنا ضخامة العملاء الرائعين في قلب ما نقوم به كل يوم ونلخص هذا الغرض بهذه الكلمات:
خدمة التميز. تقديم غير عادي. رحلة واحدة في كل مرة.
في الأسابيع والأشهر المقبلة ، ستطلق PJS حملة تركز على هذه الكلمات تهدف إلى تركيز فريقنا وأعمالنا بشكل أكبر على عرض القيمة هذا.
تحقيق مهمتنا
هذه الكلمات تجسد PJS. كما أنها تتجاوز ما نقوم به إلى من نقوم بذلك.
كل واحد منكم يقرأ هذا اليوم هو جزء من مهمتك الخاصة ضمن مجموعة متنوعة من الصناعات عالية الجودة - الفرق الرياضية والوكالات الحكومية والفرق الموسيقية البارزة والفنانين و 5000 شركة عالمية والمهنيين ذوي الملاءة المالية الفائقة. أنتم جميعا تجسيدون لأعلى معايير التميز ، مما يحدث فرقا في مجتمعاتنا وخارجها. تدرك PJS أنك أيضا تسعى جاهدة لإحداث فرق من خلال مجموعتك الفريدة من المهارات والمواهب والمعرفة والتأثير. نأمل أن تساعد كل رحلة ننظمها بطريقة ما في دعم هذا التغيير - سواء كان ذلك إنسانيا أو سياسيا أو تعليميا أو تقنيا أو ملهما أو غير ذلك.
دورنا هو التأكد من أننا ننفذ كل مهمة بكفاءة ودقة وكرم ضيافة. هذا هو السبب في أننا نعتقد تماما أن وضع قيمة وراء وقت عملائنا وسلامتهم وأمنهم يتطلب نهجا عمليا وخبرة خاصة بالصناعة لا يوفرها الكثيرون في مجال الطيران. وراء كل بريد إلكتروني ومكالمة واقتراح وفحص أمني وعملية ، يوجد ممثل PJS.
من خلال وضع اللمسة الإنسانية في طليعة PJS ، تصبح شغفك شغفنا. من خلال ما نراه "شراكات" في مجال الطيران ، يمكننا جميعا الاستمرار في ترك بصمة على هذا العالم وإحداث تغيير دائم للأجيال القادمة.
توقعات نهاية العام
أختتم هذه الرسالة بتذكير آخر بأن أحجام الرحلات الجوية على مستوى الصناعة تستمر في تجاوز أرقام ما قبل COVID. مع اقترابنا من موسم العطلات - أحد أكثر فترات السفر ازدحاما في أي عام - نحثك على جدولة خطط سفرك مبكرا. مع الضغط التصاعدي على أسعار الطائرات ، والتوافر المحدود والعبء الإضافي على البنية التحتية الحيوية مثل خدمات الوقود ، كلما بدأت محادثاتنا بشكل أسرع ، كلما تمكنا من تحقيق مهمتنا المتمثلة في خدمة التميز وتقديم رحلة استثنائية ، رحلة واحدة في كل مرة.
بينما أنظر إلى صناعتنا ، أرى شركات أخرى ترفض الآن أعمالها وتوقف المبيعات للعملاء الجدد والحاليين. أتوقع أنه في عام 2022 ، سيزداد خيبة أمل العملاء في العديد من "العلامات التجارية الكبيرة" هذه. مع استمرار هذه التحولات في مشهد الطيران الخاص ، تضمن PJS بنشاط قدرتنا على تقديم خدماتنا لعملائنا. وأتطلع إلى مشاركة المزيد عن هذه الجهود في الأيام المقبلة.
أطيب الأمنيات
جريج رائف



