В течение последних двух десятилетий отрасль частной авиации страдала от чрезмерной фрагментации, которая, предлагая потребителям новые возможности выбора, в то же время приводила к путанице в связи с появлением большого количества новых опций, таких как приложения для бизнес-авиации и совместное использование полетов.
Недавняя консолидация - лишь последняя в череде отраслевых объединений, которые мы наблюдаем. Мы продолжаем наблюдать консолидацию производителей самолетов и рост мега-операторов фиксированных баз. Мы также наблюдаем консолидацию операторов воздушных судов, поэтому естественным образом она распространяется и на чартерных брокеров.
У консолидации есть много преимуществ, и не последнее из них - это то, что она делает сильных игроков сильнее, а новые, инновационные компании быстрее становятся успешными. Консолидация часто показывает неэффективность. Несмотря на крупные размеры, некоторые компании не смогли расти органически, поэтому консолидация позволяет продолжить рост в уже зрелой отрасли.
Эти объединенные компании, если им удастся успешно интегрировать свои культуры, возможно, ответят на предпочтения пассажиров в отношении последовательного обслуживания. Но компании деловой авиации должны быть осторожны, чтобы не попасть в ловушку, в которую попали авиакомпании при консолидации отрасли. Они обещали бесперебойное обслуживание, но пассажиры, особенно на глобальных рынках, не смогли этого добиться.
Авиакомпании также пережили период разрушения, который привел к ухудшению качества обслуживания пассажиров, поскольку они продолжали интегрироваться. В попытках создать единое целое из разрозненных половинок была утрачена прежняя последовательность. Это естественное следствие консолидации, но за то, что они приходят в себя, расплачивается клиент.
Недавняя тенденция консолидации в частной авиации, скорее всего, пойдет на пользу потребителям частной авиации, снизив расходы, поскольку компании объединяются для достижения эффекта масштаба, который сделал другие отрасли столь успешными. Консолидация также обеспечивает компаниям глобальный охват и диверсифицированный парк самолетов, так что независимо от того, где у вас есть потребности в путешествиях, у вас есть универсальный магазин для удовлетворения этих потребностей.
Несмотря на все эти преимущества, мы не должны упускать из виду, что независимые компании могут предложить взыскательному клиенту. Эти компании становятся более креативными, быстрыми и гибкими в удовлетворении потребностей клиентов. Многие из них повышают свой уровень, создавая партнерства, которые позволяют им иметь глобальный охват, как у гигантов индустрии. Они также разрабатывают индивидуальный опыт, предлагая неожиданные, но восхитительные детали, о которых клиенты даже не подозревают.
Консолидация отрасли - это обоюдоострый меч для потребителей, попавших под удар всей этой деятельности по слияниям и поглощениям, поэтому независимые компании станут лучшим решением на ближайшие несколько лет.
