Au cours des deux dernières décennies, le secteur de l'aviation privée a souffert d'une trop grande fragmentation qui, tout en offrant de nouveaux choix aux consommateurs, a également semé la confusion face à la multitude de nouvelles options, telles que l'essor des applications d'aviation d'affaires et des options de partage de vols.
L'activité de consolidation récente n'est que la dernière d'une série de consolidations du secteur que nous avons observées. Nous continuons à assister à la consolidation des fabricants d'avions et à la croissance des méga-opérateurs de base fixe. Nous l'avons également constaté au sein des exploitants d'aéronefs, de sorte que la progression naturelle s'étend aux courtiers en affrètement d'aéronefs.
La consolidation présente de nombreux avantages, dont le moindre n'est pas le fait qu'elle renforce les acteurs forts et que les entreprises nouvelles et innovantes réussissent plus rapidement. La consolidation met souvent en évidence les inefficacités. Malgré leur taille, certaines entreprises n'ont pas été en mesure de se développer organiquement, de sorte que la consolidation permet une croissance continue dans ce qui est aujourd'hui un secteur mature.
Ces sociétés fusionnées, si elles parviennent à intégrer leurs cultures avec succès, peuvent répondre à la préférence des passagers pour des services cohérents. Mais les compagnies d'aviation d'affaires doivent veiller à ne pas tomber dans le même piège que les compagnies aériennes lors de la consolidation de ce secteur. Elles ont promis un service homogène, mais les passagers n'ont pas réussi à l'obtenir, en particulier sur les marchés mondiaux.
Les compagnies aériennes ont également connu une période de perturbation qui a dilué l'expérience des passagers au fur et à mesure de leur intégration. La cohérence qu'elles avaient auparavant a été perdue en essayant de créer un tout à partir de moitiés disparates. Il s'agit là d'une conséquence naturelle de la consolidation, mais c'est le client qui paie pendant que les compagnies aériennes s'organisent.
La récente tendance à la consolidation dans le secteur de l'aviation privée devrait profiter aux consommateurs d'aviation privée en réduisant les coûts, car les entreprises se regroupent pour réaliser les économies d'échelle qui ont fait le succès d'autres secteurs d'activité. La consolidation permet également aux entreprises d'avoir une portée mondiale et des flottes diversifiées, de sorte que, quel que soit l'endroit où vous avez besoin de voyager, vous disposez d'un guichet unique pour répondre à vos besoins.
Malgré ces avantages, nous ne devons pas perdre de vue ce que les entreprises indépendantes peuvent offrir aux clients exigeants. Ces entreprises deviennent plus créatives, plus rapides et plus flexibles pour répondre aux besoins des clients. Nombre d'entre elles améliorent leur jeu en créant des partenariats qui leur donnent la portée mondiale de ces géants de l'industrie. Elles conçoivent également des expériences personnalisées offrant des détails inattendus mais délicieux dont les clients ne soupçonnent même pas l'existence.
La consolidation du secteur est une arme à double tranchant pour les consommateurs pris dans les retombées de toutes ces fusions-acquisitions, ce qui fait des entreprises indépendantes une solution de choix pour les prochaines années.
