Политика конфиденциальности для услуг частных самолетов

Политика конфиденциальности PJS, последнее обновление 3/29/2022

КТО МЫ

Мы в Private Jet Services придерживаемся принципов конфиденциальности, безопасности и доверия. Основополагающей частью завоевания такого доверия является ясное понимание того, как мы используем вашу информацию, и защита вашего права на конфиденциальность.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ПОЧЕМУ МЫ ИХ СОБИРАЕМ

Мы собираем личную информацию о вас, когда вы пользуетесь платформой PJS. Без нее мы не сможем предоставить все запрашиваемые услуги. Эта информация включает в себя:

  • Контактная информация, информация об учетной записи и информация о профиле, включая ваше имя, фамилию, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты, дату рождения и фотографию профиля, некоторые из которых зависят от используемых вами функций.

  • Информация о проверке личности и платежах, включая изображения вашего удостоверения личности, выданного правительством (если это разрешено действующим законодательством), ваш идентификационный номер или другую информацию о проверке личности, информацию о банковском счете или платежном счете. Если вы не являетесь пользователем PJS, мы можем получить платежную информацию, относящуюся к вам, например, когда пользователь PJS предоставляет вашу платежную карту для завершения бронирования. Если нам предоставляется копия вашего удостоверения личности, мы можем сканировать, использовать и хранить информацию, содержащуюся в вашем удостоверении, для проверки вашей личности.


Вы можете предоставить нам дополнительную личную информацию. Эта информация может включать:

  • Дополнительная информация о профиле. Например, самолет или предпочтения в путешествиях

  • Другая информация. Например, когда вы заполняете форму, добавляете информацию в свой аккаунт, оставляете комментарии, общаетесь с нашей командой операторов. Сюда может входить информация о здоровье, если вы решите поделиться ею с нами.


Когда вы используете платформу PJS и платежные услуги, мы автоматически собираем личную информацию. Эта информация может включать:

  • Информация об использовании. Например, страницы или контент, которые вы просматриваете, поиск пустых ног, бронирования, которые вы совершили, и другие действия на платформе PJS.

  • Данные журнала и информация об устройстве. Например, сведения о том, как вы использовали платформу PJS (в том числе если вы переходили по ссылкам на сторонние приложения), IP-адрес, даты и время доступа, информация об аппаратном и программном обеспечении, информация об устройстве, информация о событиях на устройстве, уникальные идентификаторы, данные о сбоях, данные куки, а также страницы, которые вы просматривали или посещали до или после использования платформы PJS. Мы можем собирать эту информацию, даже если вы не создавали учетную запись PJS или не входили в систему.

  • Информация о платежных операциях. Например, используемый платежный инструмент, дата и время, сумма платежа, дата окончания срока действия платежного инструмента и почтовый индекс для выставления счета, информация IBAN, ваш адрес и другие связанные с транзакцией детали.


Когда вы загружаете и используете любое из наших мобильных приложений, мы собираем определенную техническую информацию с вашего устройства, чтобы приложение работало должным образом, а также как описано в настоящем Положении о конфиденциальности. Эта техническая информация включает в себя:

  • Информация об устройстве и телефонном соединении, например, ваш оператор, тип сети, оператор сети, оператор модуля идентификации абонента ("SIM") и страна, в которой установлена SIM-карта.

  • Операционная система и версия

  • Модель устройства

  • Производительность и использование данных

  • Данные об использовании, такие как даты и время обращения приложения к нашим серверам, функции и ссылки, на которые оно нажимает, поиск, транзакции, а также данные и файлы, загруженные в приложение.

  • Настройки мобильного устройства

  • Прочая техническая информация, такая как название, тип и версия приложения, необходимая для предоставления вам услуг.


КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОБРАННУЮ НАМИ ИНФОРМАЦИЮ

Предоставлять, улучшать и развивать платформу PJS. Например:

  • предоставить вам доступ к платформе PJS, а также осуществлять и получать платежи,
  • обработать ваш запрос,
  • Проводить аналитику, отладку и исследования,
  • обслуживание клиентов, обучение
  • отправлять вам сообщения, обновления, предупреждения о безопасности и уведомления об учетной записи,
  • персонализировать и настраивать ваш опыт на основе вашего взаимодействия с платформой PJS, вашей истории поиска и бронирования, информации и предпочтений вашего профиля, а также другого контента, который вы предоставляете, и
  • обеспечить возможность использования вами наших корпоративных продуктов.


Создание и поддержание надежной и безопасной среды. В том числе для:

  • выявлять и предотвращать мошенничество, спам, злоупотребления, инциденты, связанные с безопасностью и защитой, и другие вредные действия,
  • проводить расследования и оценки рисков в области безопасности,
  • проверять или удостоверять подлинность предоставленной вами информации,
  • обеспечивать соблюдение наших соглашений с третьими сторонами,
  • Соблюдать действующее законодательство, защищать права и интересы нас и наших пользователей, защищать себя, отвечать на запросы правоохранительных и других юридических органов, а также на запросы, являющиеся частью судебного процесса.


Предоставление Платежных услуг. Личная информация используется для предоставления возможности или разрешения третьим лицам использовать Платежные услуги, например, для:

  • выявление и предотвращение отмывания денег, мошенничества, злоупотреблений и инцидентов, связанных с безопасностью,
  • проводить расследования и оценки рисков в области безопасности,
  • выполнять юридические обязательства (например, требования по борьбе с отмыванием денег),
  • обеспечивать соблюдение Условий оплаты и других правил оплаты,
  • с вашего согласия отправлять вам рекламные сообщения, маркетинговую, рекламную и другую информацию, которая может представлять для вас интерес, исходя из ваших предпочтений, и,
  • предоставлять и улучшать Платежные услуги.

 

РАСПРОСТРАНЕНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Мы передаем вашу личную информацию, как описано ниже и в настоящем Положении о конфиденциальности, а также в соответствии с действующим законодательством.

Мы обмениваемся вашей личной информацией внутри компаний Elevate Holdings, таких как PJS и Keystone Aviation. Компании Elevate Holdings передают, получают доступ и используют вашу личную информацию, как описано в данном Положении о конфиденциальности.

Мы можем раскрывать вашу информацию судам, правоохранительным, правительственным или общественным органам, налоговым органам или уполномоченным третьим лицам, если и в той мере, в какой это требуется или разрешено законом, или если раскрытие информации обоснованно необходимо для: 

  • выполнять наши юридические обязательства,
  • выполнять законные требования (например, повестку в суд или судебный приказ) или отвечать на претензии, предъявляемые PJS, 
  • отвечать на обоснованный юридический запрос, связанный с уголовным расследованием предполагаемой или подозреваемой незаконной деятельности, 
  • или реагировать на любые другие действия, которые могут подвергнуть нас, вас или любого другого нашего пользователя юридической или нормативной ответственности.


В случае необходимости мы можем уведомлять участников о юридических запросах, если: 

  • предоставление уведомления запрещено самим судебным процессом, полученным нами постановлением суда или действующим законодательством, или 
  • мы считаем, что предоставление уведомления будет бесполезным, неэффективным, создаст риск травмы или телесных повреждений для отдельного лица или группы лиц, или создаст или увеличит риск мошенничества или нанесения ущерба PJS, нашим членам, или подвергнет PJS обвинению в препятствовании правосудию.


В юрисдикциях, где PJS содействует или требует подачи заявки на регистрацию, уведомление, разрешение или лицензию или номер принадлежащего самолета в государственный орган, мы можем передавать информацию об участвующем принадлежащем самолете в соответствующий орган, как в процессе подачи заявки, так и при публикации Путешествия и периодически после этого, например, полное имя и контактные данные владельца, адрес проживания, идентификационный номер налогоплательщика, номер регистрации, разрешения или лицензии, детали поездки, информацию о бронировании и информацию о поездке в соответствии с действующим законодательством.

Мы передаем личную информацию третьим сторонам в связи с предоставлением вам услуг и функционированием нашего бизнеса (например, для обработки кредитных карт, обслуживания клиентов, бизнес-аналитики, предотвращения мошенничества и соблюдения правил, а также для предоставления вам рекламы с учетом ваших интересов). Эти сторонние поставщики услуг обязаны защищать личную информацию, которой мы с ними обмениваемся, и не имеют права использовать любую непосредственно идентифицирующую личную информацию, кроме как для предоставления услуг, на которые мы их наняли. Они не имеют права использовать предоставленную нами личную информацию для целей собственного прямого маркетинга (если только вы не дали отдельное согласие третьей стороне в соответствии с условиями, предоставленными третьей стороной).

БИЗНЕС-ПЕРЕВОДЫ

Если компания PJS осуществляет или участвует в слиянии, приобретении, реорганизации, продаже активов, банкротстве или неплатежеспособности, мы можем продать, передать или поделиться некоторыми или всеми нашими активами, включая вашу информацию, в связи с такой сделкой или в преддверии такой сделки (например, при проведении due diligence). В этом случае мы уведомим вас до того, как ваша личная информация будет передана и станет предметом другой политики конфиденциальности.


КОРПОРАТИВНЫЕ ФИЛИАЛЫ

Чтобы поддержать нас в предоставлении, интеграции, продвижении и улучшении платформы PJS, платежных услуг и услуг наших аффилированных лиц, мы можем делиться персональными данными в рамках нашей корпоративной семьи компаний, связанных общим владением или контролем. В качестве примера можно привести Elevate Holdings и Keystone Aviation.


ВАШИ ПРАВА

У вас есть определенные права и выбор в отношении вашей личной информации, как описано ниже:

  • Если у вас есть аккаунт в нашей компании, вы можете изменить свои предпочтения в общении, либо (1) войдя в систему и обновив информацию в своем аккаунте, либо (2) связавшись с нами здесь

  • Вы можете в любое время обновить точность своей информации, войдя в свою учетную запись или связавшись с нами.

  • Если вы больше не хотите получать маркетинговые и рекламные электронные письма, вы можете отказаться от подписки, нажав на ссылку "Отказаться от подписки" в письме. Вы также можете войти в свою учетную запись, чтобы изменить настройки связи, или связаться с нами здесь. Обратите внимание, что если вы решите отписаться от маркетинговых писем или отказаться от них, мы все равно можем отправлять вам важные сообщения, связанные с транзакциями и учетной записью, от которых вы не сможете отписаться.

  • Для наших мобильных приложений вы можете просматривать и управлять уведомлениями и предпочтениями в меню настроек приложения и вашей операционной системы.

  • Если мы обрабатываем вашу личную информацию на основании согласия, вы можете отозвать это согласие в любое время, связавшись с нами. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которая имела место до того, как вы отозвали согласие, и не повлияет на нашу обработку вашей личной информации, которая осуществляется на правовой основе, отличной от согласия.


Узнайте больше о правах в соответствии с
GDPR здесь.

Если ваша страна проживания - Китай, узнайте больше о своих правах здесь.

Если ваш штат Калифорния, узнайте больше о своих правах здесь.


ДОСТУП К ДАННЫМ И ПЕРЕНОСИМОСТЬ

В некоторых юрисдикциях применимое законодательство может дать вам право запросить определенные копии вашей личной информации или информацию о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию, запросить копии личной информации, которую вы предоставили нам в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, и/или запросить, чтобы мы передали эту информацию другому поставщику услуг (если это технически осуществимо).


ОШИБКА ДАННЫХ

В некоторых юрисдикциях вы можете запросить удаление вашей личной информации. Обратите внимание, что если вы потребуете удалить вашу личную информацию, или если ваша учетная запись будет приостановлена, прекращена или добровольно закрыта:

Мы можем сохранять вашу личную информацию, если это необходимо для соблюдения наших законных деловых интересов, таких как предотвращение отмывания денег, обнаружение и предотвращение мошенничества и повышение безопасности. Например, если мы приостанавливаем действие счета PJS в связи с мошенничеством или по соображениям безопасности, мы можем сохранить информацию о таком счете PJS, чтобы не позволить этому участнику открыть новый счет PJS в будущем.

Мы можем сохранять и использовать вашу личную информацию в объеме, необходимом для выполнения наших юридических обязательств. Например, Elevate Holdings и PJS Payments могут сохранять информацию для налоговых, юридических отчетов и аудиторских обязательств.

Некоторые копии вашей информации (например, сообщения о перемещениях, записи журналов) остаются в нашей базе данных, но не содержат личных идентификаторов.

Поскольку мы принимаем меры по защите данных от случайной или злонамеренной потери и уничтожения, остаточные копии вашей личной информации могут не удаляться из наших систем резервного копирования в течение ограниченного периода времени.


БЕЗОПАСНОСТЬ

Хотя ни одна организация не может гарантировать идеальную безопасность, мы постоянно внедряем и обновляем административные, технические и физические меры безопасности, чтобы помочь защитить вашу информацию от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения.


ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с действующим законодательством. В этом случае мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности и обновим дату "Последнее обновление" в верхней части. В случае существенных изменений мы также направим вам уведомление об изменении по электронной почте не менее чем за тридцать (30) дней до даты вступления в силу. Если вы не согласны с пересмотренной Политикой конфиденциальности, вы можете отменить свою Учетную запись. Если вы не отмените свою Учетную запись до даты вступления в силу пересмотренной Политики конфиденциальности, ваш дальнейший доступ или использование Платформы PJS будет регулироваться пересмотренной Политикой конфиденциальности.


КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЛИЦА ПЖС

Для вопросов или жалоб по поводу настоящей Политики конфиденциальности или обработки PJS личной информации, пожалуйста, используйте нашу форму "Связаться с нами форму здесь.