Политика конфиденциальности PJS, последнее обновление 08/12/2025
КТО МЫ
Для компании Private Jet Services ("PJS") конфиденциальность вашей информации является неотъемлемой частью нашей миссии по предоставлению конфиденциальных, безопасных и надежных услуг. Основополагающей частью завоевания такого доверия является ясное понимание того, как мы используем вашу информацию, и защита вашего права на конфиденциальность. Мы обязуемся защищать вашу личную информацию, быть прозрачными в отношении наших методов работы с данными и защищать ваши права в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Закон о защите потребителей телефонной связи (TCPA), Общий регламент защиты данных (GDPR), Калифорнийский закон о правах на частную жизнь (CPRA), CDPA Вирджинии, CPA Колорадо, а также другие региональные и международные законы.
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ЗАЧЕМ МЫ ИХ СОБИРАЕМ
Мы собираем персональные данные в соответствии с действующим законодательством и только для законных деловых целей. Некоторая информация необходима для предоставления услуг, предлагаемых через платформу PJS.
Информация, которую вы предоставляете нам
. Она включает в себя:
- Контактная информация, информация об учетной записи и информация о профиле, включая ваше имя, фамилию, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты, дату рождения и фотографию профиля, некоторые из которых зависят от используемых вами функций.
- Информация о проверке личности и платежах, включая изображения вашего удостоверения личности, выданного правительством (если это разрешено действующим законодательством), ваш идентификационный номер или другую информацию о проверке личности, информацию о банковском счете или платежном счете. Если вы не являетесь пользователем PJS, мы можем получать платежную информацию, относящуюся к вам, например, когда пользователь PJS предоставляет вашу платежную карту для завершения бронирования.
Вы можете предоставить нам дополнительную личную информацию. Эта информация может включать:
- Дополнительная информация профиля, например, самолет или предпочтения в путешествиях.
- Другая информация, например, когда вы заполняете форму, добавляете информацию в свой аккаунт, оставляете комментарии или общаетесь с нашей командой операторов.
Автоматически собираемая информация
Когда вы пользуетесь платформой PJS и платежными услугами, мы автоматически собираем личную информацию. Эта информация может включать в себя:
- Информация об использовании, например, просматриваемые вами страницы или контент, поиск пустых ног, сделанные вами бронирования и другие действия на платформе PJS.
- Данные журнала и информация об устройстве, например, сведения о том, как вы использовали платформу PJS, IP-адрес, даты и время доступа, информация об аппаратном и программном обеспечении, информация об устройстве, информация о событиях устройства, уникальные идентификаторы, данные о сбоях, данные куки, а также страницы, которые вы просматривали или посещали до или после использования платформы PJS.
- Информация о платежных операциях, такая как используемый платежный инструмент, дата и время, сумма платежа, дата окончания срока действия платежного инструмента и почтовый индекс для выставления счета, информация IBAN, ваш адрес и другие связанные с транзакцией детали.
Когда вы загружаете и используете любое из наших мобильных приложений, мы собираем определенную техническую информацию с вашего устройства, чтобы приложение работало должным образом. Эта техническая информация включает в себя:
- Информация об устройстве и телефонном соединении, например, ваш оператор, тип сети, оператор сети, оператор модуля идентификации абонента ("SIM") и страна, в которой установлена SIM-карта.
- Операционная система и версия
- Модель устройства
- Производительность и использование данных
- Данные об использовании, такие как даты и время обращения приложения к нашим серверам, функции и ссылки, поиск, транзакции, а также загруженные данные и файлы.
- Настройки мобильного устройства
- Прочая техническая информация, такая как название, тип и версия приложения, необходимая для предоставления услуг.
В соответствии с CPRA и другими законами штатов США мы сообщаем, что можем собирать "конфиденциальную личную информацию", такую как:
- Правительственные удостоверения личности
- Точная геолокация (если вы согласны)
- Информация о здоровье или биометрические данные (если они предоставляются добровольно)
Мы не используем конфиденциальные данные для каких-либо целей, кроме тех, которые необходимы для предоставления запрашиваемых услуг, предотвращения мошенничества или соблюдения закона.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ИНФОРМАЦИЮ
Мы обрабатываем вашу личную информацию для следующих целей:
- Предоставление и улучшение услуг
- Облегчение доступа к платформе, обработка бронирований и платежей
- Обеспечение поддержки клиентов и функций предприятия
- Отправка административных сообщений, уведомлений и обновлений
- Анализ использования для улучшения качества обслуживания
- Безопасность и соблюдение норм
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- Проводить расследования в целях безопасности и обеспечивать соблюдение наших Условий
- Проверка личности, реагирование на действия правоохранительных органов и выполнение юридических обязательств.
- Платежи
- Обработка и отслеживание транзакций
- Соблюдайте законы о борьбе с мошенничеством и отмыванием денег (AML)
- Маркетинг и персонализация
- С вашего согласия отправлять маркетинговые сообщения в соответствии с вашими предпочтениями
- Согласно законам штатов США, теперь вы имеете право отказаться от целевой рекламы, профилирования, продажи или передачи ваших данных.
ОБМЕН И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
Мы передаем вашу личную информацию, как описано ниже и в настоящем Положении о конфиденциальности, а также в соответствии с действующим законодательством.
Мы передаем вашу личную информацию в рамках компаний, предоставляющих услуги частных самолетов, таких как Elevate Aviation Group и Elevate Jet.
Мы можем раскрывать вашу информацию судам, правоохранительным, правительственным или общественным органам, налоговым органам или уполномоченным третьим лицам, если это требуется или разрешено законом.
МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Мы можем передавать вашу информацию за границу. При необходимости мы применяем стандартные договорные положения (SCC) или другие утвержденные гарантии.
Мы обновили наши механизмы международной передачи данных в соответствии с Рамочным соглашением о конфиденциальности данных между ЕС и США и Расширением Великобритании (там, где это применимо).
ПЕРЕДАЧА БИЗНЕСА
Если компания PJS участвует в слиянии, приобретении, реорганизации, продаже активов, банкротстве или неплатежеспособности, мы можем передать вашу информацию в связи с такими сделками.
КОРПОРАТИВНЫЕ ФИЛИАЛЫ
Для поддержки нас в предоставлении, интеграции, продвижении и улучшении услуг мы можем обмениваться персональными данными внутри нашей корпоративной семьи компаний, связанных общим владением или контролем, таких как Private Jet Services Group, LLC или Elevate Jet, LLC.
ВАШИ ПРАВА
В зависимости от того, где вы живете, у вас могут быть следующие права:
- Доступ и переносимость: Запросите копии ваших данных
- Исправление: Обновление или исправление ваших личных данных
- Удаление: Запрос на удаление ваших персональных данных (с учетом исключений)
- Отказ от продажи/обмена данными: Отказ от продажи/обмена данными (жители Калифорнии/США)
- Ограничьте использование конфиденциальной информации: Ограничьте использование конфиденциальных данных
- Протест против обработки: Протест против маркетинга или профилирования
- Отозвать согласие: Отозвать согласие, если обработка основана на согласии
- Апелляционные отказы: Обжалование отказов в удовлетворении запросов о конфиденциальности (в соответствии с CPRA и другими законами США)
Вы можете воспользоваться своими правами через настройки вашей учетной записи или связавшись с нами.
Подробнее о правах в соответствии с GDPR можно узнать здесь.
Если ваша страна проживания - Китай, узнайте больше о своих правах здесь.
Если ваш штат проживания - Калифорния, узнайте больше о своих правах здесь.
УДАЛЕНИЕ ДАННЫХ
В некоторых юрисдикциях вы можете запросить удаление вашей личной информации. Мы можем сохранять некоторые данные по юридическим, налоговым причинам и в целях безопасности.
ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии. Вы можете управлять предпочтениями через настройки браузера или наш баннер cookie.
Жители Калифорнии и ЕС теперь имеют право отказаться от кросс-контекстной поведенческой рекламы и отслеживающих файлов cookie.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Мы постоянно принимаем меры безопасности для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или изменения.
СМС/ТЕКСТОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
Сбор и использование телефонных номеров для SMS:
- Мы можем собирать номер вашего мобильного телефона, чтобы отправлять вам текстовые сообщения, связанные с нашими услугами.
- SMS-сообщения могут включать в себя подтверждения бронирования, обновления информации о рейсах, рекламные предложения и другие сообщения, связанные с услугами.
- Расценки на сообщения и данные могут зависеть от тарифного плана вашего оператора мобильной связи.
SMS-согласие и Opt-In:
- Предоставляя номер своего мобильного телефона и соглашаясь на получение SMS-сообщений, вы выражаете свое согласие на получение текстовых сообщений от Private Jet Services.
- Согласие не является обязательным условием покупки.
- Вы можете отказаться от участия, отправив СМС с текстом START, UNSTOP или SUBSCRIBE на наш номер SMS.
- Вы можете отказаться от рассылки в любое время, отправив СМС с текстом STOP, STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END или QUIT.
Обработка SMS-данных:
- SMS-сообщения обрабатываются через нашего стороннего поставщика услуг HubSpot.
- Номер вашего мобильного телефона и данные о взаимодействии по SMS могут быть переданы компании HubSpot для доставки сообщений и аналитики.
- На SMS-данные распространяются те же правила безопасности и хранения, что и на другую личную информацию.
Правовые основы SMS-маркетинга:
- Маркетинговые SMS-сообщения отправляются на основании вашего явного согласия.
- Административные SMS-сообщения отправляются на основании законных интересов бизнеса для предоставления услуг.
- Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие, не затрагивая при этом другие услуги.
ИЗМЕНЕНИЯ В ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с нормативными актами или изменениями в практике. О существенных изменениях мы будем уведомлять за 30 дней до их вступления в силу. Продолжение использования после даты вступления в силу подразумевает согласие.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Для вопросов или жалоб по поводу настоящей Политики конфиденциальности или обработки PJS личной информации, пожалуйста, используйте нашу форму "Связаться с нами" здесь.
