Мэтт Дюбуа - начальник штаба и директор по безопасности PJS
О важности лидерства пишут каждый день. Нигде оно не является таким важным, как в авиации, когда ставки так высоки. В деловой авиации все начинается с самого верха, с ответственного руководителя (AE). Федеральное управление гражданской авиации определяет AE как лицо, несущее полную ответственность за систему управления безопасностью (SMS) организации.
Высокоэффективные организации будут выявлять систематические ошибки, осуществлять превентивные корректирующие действия и проявлять нетерпимость к нежелательному поведению, такому как безрассудство или умышленное игнорирование установленных процедур. Многие часто называют это "справедливой культурой". Справедливая культура - это культура, в которой все сотрудники поощряются к предоставлению информации, связанной с безопасностью, и чувствуют себя комфортно. Никто так не важен для создания справедливой культуры безопасности и эффективного процесса управления безопасностью, как талантливый AE.
Они отвечают за планирование, организацию, руководство и контроль персонала, организационной структуры, финансовых и других ресурсов, необходимых для безопасного выполнения полетов. Как высшая инстанция в организации, AE отвечает за надлежащее функционирование СУБП. Это подразумевает, среди прочего, поддержание открытой линии связи с назначенным руководящим персоналом, обеспечение достаточных финансовых и человеческих ресурсов, а также активное участие в руководящих компонентах СУБП.
Существуют полезные навыки, которые помогут преуспеть в качестве AE организации:
- Подавать пример правильного мышления и действий в области безопасности
- Воспитание ответственных лидеров в организации
- Поощрение хороших отношений между руководством и сотрудниками
- Вдохновляет поведение, способствующее командной работе и поддержке друг друга
- Установление четких ожиданий относительно приемлемых/неприемлемых действий
- Быть хорошим человеком - эмоциональный интеллект играет важную роль для AE
Адекватное обеспечение ресурсами - необходимое, но отнюдь не достаточное условие для достижения совершенства в области авиационной безопасности. Лидерство - вот секретный соус. Лидеры подают пример. Они вызывают уважение, доверие и приверженность видению и миссии организации, а также вдохновляют и мотивируют своих подчиненных на максимальную отдачу. Лидер стремится обеспечить безопасность работы, уделяет внимание деталям и выходит за рамки нормативных требований, чтобы на 100% соответствовать самым высоким стандартам безопасности и передовому опыту в отрасли.
В PJS мы считаем лидерство важнейшим компонентом нашего количественного анализа. Наш более чем 18-летний опыт помогает нам выявлять лучших авиаперевозчиков и экипажи на основе всей необходимой информации. Мы проводим комплексную проверку, поэтому вам не придется этого делать.
