リーダーシップ - 航空安全の秘策

リーダーシップ - 航空安全の秘策

マット・デュボア(PJSチーフ・オブ・スタッフ兼セーフティ・ディレクター 

リーダーシップの重要性については、日々多くのことが書かれている。航空業界ほどリーダーシップの重要性が叫ばれているところはない。ビジネス・アビエーションでは、これはトップであるアカウンタブル・エグゼクティブ(AE)から始まる。連邦航空局は、AEを組織の安全管理システム(SMS)に対する最終的な責任を持つ者と定義している。 

高業績組織は、体系的なエラーを特定し、予防的な是正措置を実施し、次のような望ましくない行動に対して不寛容を示す。 無謀な行動や、確立された手順を故意に無視するような好ましくない行動には寛容である。多くの場合、これを"公正な文化 "と呼ぶ。 公正な企業文化とは、すべての従業員が安全関連情報を提供することを奨励され、安心して提供できる企業文化のことである。公正な安全文化と効果的な安全管理プロセスを構築する上で、有能なAEほど重要な人物はいない。

AE は、安全な運航に必要な人員、組織構造、財務その他の資源を計画し、組織し、指揮し、管理する責任を負う。組織の最終権限者として、AE は SMS が適切に機能することに責任を負う。これには、特に、指定された管理要員とオープンなコミュニケーションを保ち、十分な財政的、人的資源を提供し、SMSの指導的要素に積極的に関与することが必要である。

組織のAEとして成功するために有益なスキルがある:  

  1. 優れた安全意識と行動の模範を示す
  2. 組織全体で責任あるリーダーを育成する
  3. 経営陣と従業員の良好な関係の促進
  4. チームワークを高め、互いに支え合う行動を促す
  5. 容認できる行為/容認できない行為について、明確な期待値を設定する
  6. 良い人間であること - AEにとって感情的知性は大きな意味を持つ

 

十分な人員配置は必要だが、卓越した航空安全を達成するための十分な前提条件では決してない。リーダーシップこそが秘策である。リーダーは模範を示して導く。リーダーは、尊敬、信頼、組織のビジョンと使命へのコミットメントを鼓舞すると同時に、チームメイトを鼓舞し、ベストを尽くすよう動機付ける。リーダーは、運航の安全性、細部への配慮、規制要件をはるかに上回ることに全力を尽くし、業界最高の安全基準とベストプラクティスを100%達成する。 

PJSでは、リーダーシップは定量分析の重要な要素であると考えています。当社の18年以上の経験は、すべての関連情報に基づいて利用可能な最良の航空会社と乗組員を特定するのに役立ちます。PJSがデューデリジェンスを行いますので、お客様はデューデリジェンスを行う必要はありません。

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