En los programas de viajes corporativos se está produciendo un cambio cada vez mayor de la aviación comercial a la privada. La preocupación por la seguridad en medio de la pandemia mundial de COVID-19 abrió una nueva forma de viajar a quienes antes nunca habían considerado esta opción. Al mismo tiempo, el aumento de los viajes tras la pandemia ha exacerbado la necesidad de una forma alternativa de volar, ya que la limitada disponibilidad de vuelos y el aumento vertiginoso de los precios siguen sacudiendo el sector de las aerolíneas a medida que nos acercamos a 2022.

Además de este cambio masivo en la industria de la aviación, los crecientes inconvenientes de las aerolíneas se suman a la necesidad de que las empresas exploren mejores opciones de transporte aéreo. Cualquier viajero puede identificarse con los retrasos de los vuelos, el hacinamiento de los aviones y la falta de rutas directas debido a la estructura de centro y radios de las aerolíneas. La aviación comercial es una industria orientada a la eficiencia de la aerolínea, no del viajero. Esto significa que los inconvenientes de los viajes y la falta de programas privados de viajes de negocios generan insatisfacción entre los empleados y cuestan a las empresas miles de millones de dólares al año. 

Incluso las pequeñas empresas pueden beneficiarse. Los viajes de negocios ya no son exclusivos de las empresas de Fortune 500 o de los altos ejecutivos. Según la Asociación Nacional de Aviación de Negociosel 59% de las empresas que utilizan la aviación de negocios tienen menos de 500 empleados y siete de cada 10 tienen menos de 1.000 empleados.

Las empresas, por tanto, necesitan calcular el impacto de los viajes en avión sobre los empleados e integrar la función de flete aéreo directamente en los programas de viajes corporativos. La eficiencia, la felicidad de los empleados y la rentabilidad deben ir de la mano. Sin embargo, muchas empresas siguen dudando.

Análisis de los costes de los viajes de empresa

La mayoría de las empresas no comprenden la propuesta de valor que supone volar en avión privado, pero la aviación de negocios es una solución asequible para casi cualquier presupuesto de viaje. Para apreciar su valor, examinemos los efectos económicos de la aviación comercial. 

La FAA estimó que para 2019, el coste anual de los retrasos solo para los pasajeros era de 18.100 millones de dólares (suponiendo un valor medio del tiempo de 49 dólares/hora). Esto suponía casi el doble de la cantidad asumida por las aerolíneas. Si se tiene en cuenta la pérdida de demanda, que la FAA cita como "pérdida de bienestar", y los efectos en otras industrias y la pérdida de productividad de los empleados, el coste total de los retrasos crece hasta la asombrosa cifra de 33.000 millones de dólares.

Incentivar la aviación de negocios

En el extremo opuesto del espectro, la aviación de negocios considera todo lo que le falta a la aviación comercial para esas funciones esenciales de eficiencia, felicidad de los empleados y rentabilidad. 

Las empresas tienen que empezar a tratar el tiempo como un recurso no renovable para garantizar que cada una de estas funciones críticas funcione en tándem. Al igual que ocurre con el petróleo, el tiempo, una vez utilizado, no puede reponerse. Los esfuerzos deben dirigirse a crear alternativas sostenibles de eficiencia del tiempo para los viajeros de negocios.

La aviación de negocios es el comienzo de esta alternativa sostenible. Así es como el ahorro de tiempo se traduce en un inmenso valor para una empresa:

• Costes por hora de los viajes de negocios - El cálculo del coste horario combinado del tiempo de un empleado muestra a menudo una compensación en los costes de la aviación de negocios. Por ejemplo, un empleado puede llegar al aeropuerto sólo 15 minutos antes de un vuelo de negocios fletado. En el caso de la aviación comercial, el tiempo empleado en ir de casa al aeropuerto, pasar las colas de seguridad, facturar el equipaje, embarcar a todos los pasajeros, etc., puede costar a una empresa más de 4 horas, incluso antes de que despegue el avión. Multiplicar ese tiempo por la tarifa horaria de un empleado y los viajes semanales equivale a una importante pérdida de dinero.
• Equilibrio trabajo-vida privada - La aviación de negocios convierte los viajes comerciales de varios días en desplazamientos de un solo día. Esto permite a las operaciones reducir el presupuesto para comidas extra, hoteles y alquiler de coches. La guinda del pastel: los empleados pasan menos tiempo fuera de casa, son más productivos, disponen de más tiempo libre y consiguen un equilibrio entre la vida laboral y personal que reducirá las bajas y los costosos esfuerzos de reciclaje y contratación.
• Conectividad y privacidad - Los viajeros necesitan conectividad. La aviación de negocios aumenta la productividad mientras se viaja con Wifi y teléfonos utilizables disponibles en todos los vuelos. Esta conectividad permite a los empleados trabajar cómodamente durante el vuelo y mantener conversaciones de negocios abiertas cuando viajan juntos, lo que en última instancia disminuye el agotamiento y aumenta la disposición de los empleados a viajar.

La nueva normalidad

Los hechos y las ventajas son evidentes. Independientemente del tipo o tamaño de una empresa, la aviación de negocios es ahora una parte esencial de los programas de viajes corporativos. La comunidad empresarial debe unirse para preservar los viajes aéreos chárter como una herramienta empresarial vital, haciendo de la aviación de negocios la norma, no la excepción, a medida que avanzamos hacia 2022.