您是否遇到过私人飞机包机被取消或改道的情况？

任何旅行者都会遇到航班取消或延误的情况。如果您在 2020 年之前从未经历过航班取消，那么在过去的一年中您很可能经历过。2020 年 3 月 18 日，美国商业航空公司取消了约 11% 的定期航班。到 2020 年 3 月 25 日，这一数字上升到前所未有的 到 2020 年 3 月 25 日，这一数字上升到了前所未有的.迄今为止，部分航线的服务仍处于暂时中止状态。

私人飞机包机。私人包机帮助人们在不确定的时期出行，为人们打开了豪华飞行的新世界，其中许多人再也不会乘坐商业飞机了。 CNBC 报道称称，到 2020 年 6 月，私人航班的总体运行速度已达到 2019 年水平的 70%。

然而，即使是私人飞机包机公司也一直面临着运营问题，导致航班在最后一刻被取消，航班时刻表也发生了代价高昂的变更。这些问题很可能是由于对业务激增毫无准备和缺乏应急计划造成的。 

在私人飞机服务公司（PJS），我们相信旅行不需要比现在更具挑战性。即使在私人飞机旅行的需求和兴趣日益增长之前，怡和航空也一直保持着领先地位，以确保您的飞行日程、成本和整体体验不会出现任何不确定性。迄今为止，怡和航空已为 91,000 多名乘客提供了服务、 怡和航空的航班取消率为零。除了机械故障或可能出现的天气延误之外，怡和航空坚持自己的理念，即非机械原因的航班取消是不可接受的。

以下是 PJS 为确保您的私人飞机包机运营并降低风险而采取的措施：

1.主动与被动方法

制定应急计划是战斗的90%，这就是为什么怡和航运积极主动地为每一个行程制定B计划和C计划，并预先确定恢复方案。每项应急计划都会提前透明地告知客户，不会对运营或财务造成意外影响。 

怡和航空还采取其他积极措施，确保您的航班顺利起飞。例如，我们的运营团队努力在出发前一天将包机停靠在指定地点，以降低行程风险、机械故障或延误的可能性。 

举例来说，客户可能会从一个典型的早晨多雾的地方（如南塔基特岛或旧金山）或一个容易出现其他天气延误的地方飞出。怡和航运将确保飞机在前一天晚上就位，这样就不会出现早上等待进港飞机抵达的延误。

2.技术领先

多年来，技术一直在帮助航空团队更好地管理航班时刻表、安全、维护和财务。一个专门针对私人航空细微差别的智能运营管理工具对任何私人飞机包机公司的成功运营都至关重要。PJS 依靠下一代飞行管理系统 (FMS) Avianis来确保客户行程自始至终得到妥善管理、准确无误的预订。

3.真实的人。真实的交流 

在我们的技术背后，有一个专门的运营中心航班管家。人是我们业务的核心，因此我们确保无论白天还是黑夜，随时都有真人满足客户的旅行需求。这也意味着，在接到通知的一瞬间，就能将方便的应急计划付诸行动。给我们打电话。给我们发邮件。与我们聊天。我们就在这里。 

4.关系驱动型业务 

如前所述，从 PJS 的客户关系到与合作伙伴和航空公司的关系，关系是我们服务的驱动力。这些牢固的关系有助于我们维护一个专有数据库，以监控我们的航空公司的安全、运营和服务。 

怡和航运还利用TripGrade+对每次旅行和相应的合作航空公司进行评级。如果某家航空公司有安全违规行为、提供不合适的飞机、服务质量差或对怡和航运或我们的客户表现不佳，怡和航运将拒绝与该航空公司进行进一步的互动或使用该航空公司。这一即时措施确保我们毫无疑问地为客户的每一次旅行提供全方位的支持，无论是现在还是将来。

您是否厌倦了商业或私人飞机包机的取消？今天，就让怡和航空为您提供帮助，让您高枕无忧地重返蓝天。