क्या आपने कभी अपने निजी जेट चार्टर को रद्द या डायवर्ट किया है?
जो कोई भी यात्रा करता है वह रद्द या विलंबित उड़ानों से संबंधित हो सकता है। और यदि आपने 2020 से पहले कभी भी रद्द उड़ान का अनुभव नहीं किया है, तो संभवतः पिछले वर्ष में ऐसा हुआ है। 18 मार्च, 2020 को, अमेरिकी वाणिज्यिक एयरलाइनों ने निर्धारित उड़ानों का लगभग 11 प्रतिशत रद्द कर दिया। यह संख्या 25 मार्च, 2020 तक अभूतपूर्व 40 प्रतिशत तक बढ़ गई। आज तक, चुनिंदा मार्गों पर सेवाएं अभी भी अस्थायी रूप से निलंबित हैं।
निजी जेट चार्टर दर्ज करें। निजी चार्टर ने अनिश्चितता के समय के दौरान लोगों को यात्रा करने में मदद की है और लोगों को लक्जरी उड़ान की एक नई दुनिया के लिए खोल दिया है, जिनमें से कई कभी भी वाणिज्यिक उड़ान भरने के लिए वापस नहीं जाएंगे। सीएनबीसी ने बताया कि जून 2020 तक, कुल मिलाकर निजी उड़ानें 2019 के स्तर के 70 प्रतिशत तक चल रही थीं।
फिर भी, यहां तक कि निजी जेट चार्टर कंपनियों को भी परिचालन संबंधी मुद्दों का सामना करना पड़ रहा है, जिसके परिणामस्वरूप अंतिम समय में उड़ानें रद्द हो रही हैं और उड़ान अनुसूची में महंगे बदलाव हो रहे हैं। ये व्यवसाय में वृद्धि के लिए तैयारी की कमी और आकस्मिक योजना की कमी के कारण होने की संभावना है।
निजी जेट सर्विसेज (पीजेएस) में, हमारा मानना है कि यात्रा को पहले से अधिक चुनौतीपूर्ण होने की आवश्यकता नहीं है। निजी हवाई यात्रा में बढ़ती आवश्यकता और रुचि से पहले भी, पीजेएस आपके उड़ान कार्यक्रम, लागत और समग्र अनुभव में कोई अनिश्चितता सुनिश्चित करने के लिए वक्र से आगे रहा है। आज तक 91,000 से अधिक यात्रियों के साथ, पीजेएस ने शून्य उड़ान रद्द होने का अनुभव किया है। यांत्रिक मुद्दों या संभावित मौसम की देरी की दुर्भाग्यपूर्ण वास्तविकता के बाहर, पीजेएस अपनी मानसिकता के साथ खड़ा है कि गैर-यांत्रिक कारण से रद्दीकरण अस्वीकार्य है।
यहां आपके निजी जेट चार्टर को चालू रखने और जोखिम को कम करने के लिए पीजेएस की प्रथाएं दी गई हैं:
सामग्री तालिका
1. सक्रिय बनाम प्रतिक्रियाशील दृष्टिकोण
आकस्मिक योजना होना लड़ाई का 90% है, यही कारण है कि पीजेएस सक्रिय रूप से पूर्व निर्धारित पुनर्प्राप्ति विकल्पों के साथ हर एक यात्रा कार्यक्रम के लिए प्लान बी और सी बनाता है। प्रत्येक आकस्मिक यात्रा कार्यक्रम पारदर्शी रूप से ग्राहक के साथ अग्रिम में साझा किया जाता है, जिससे आश्चर्यचकित करने के लिए कोई परिचालन या वित्तीय प्रभाव नहीं पड़ता है।
पीजेएस यह सुनिश्चित करने के लिए अन्य सक्रिय कदम भी उठाता है कि आपकी उड़ान बिना किसी अड़चन के उड़ान भरती है। उदाहरण के लिए, हमारी संचालन टीम यात्रा कार्यक्रम के जोखिम, यांत्रिक मुद्दों या देरी की संभावना को कम करने के लिए प्रस्थान से एक दिन पहले चार्टर विमान को स्थान पर रखने का प्रयास करती है।
एक तस्वीर को चित्रित करने के लिए, एक ग्राहक आमतौर पर धुंधले-सुबह के स्थान (जैसे नानटकेट या सैन फ्रांसिस्को) से बाहर उड़ान भर सकता है या एक जो अन्य मौसम से संबंधित देरी से ग्रस्त है। पीजेएस यह सुनिश्चित करेगा कि शाम से पहले एक विमान तैयार हो ताकि सुबह इनबाउंड जेट के आने की प्रतीक्षा में कोई देरी न हो।
2. प्रौद्योगिकी वक्र से आगे
वर्षों से, प्रौद्योगिकी ने केवल विमानन टीमों को उड़ान कार्यक्रम, सुरक्षा, रखरखाव और वित्त का बेहतर प्रबंधन करने में मदद करने के लिए काम किया है। निजी विमानन की बारीकियों के लिए समर्पित एक बुद्धिमान संचालन प्रबंधन उपकरण किसी भी निजी जेट चार्टर कंपनी को सफलतापूर्वक चलाने के लिए महत्वपूर्ण है। पीजेएस अगली पीढ़ी की उड़ान प्रबंधन प्रणाली (एफएमएस) एवियनिस पर निर्भर करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहक यात्राएं अच्छी तरह से प्रबंधित, सटीक और शुरू से अंत तक सही ढंग से बुक की गई हैं।
3. असली लोग। वास्तविक संचार
हमारी तकनीक के पीछे एक समर्पित ऑपरेशन सेंटर फ्लाइट कंसीयर्ज बैठता है। लोग हमारे व्यवसाय के मूल हैं, इसलिए हम यह सुनिश्चित करते हैं कि एक वास्तविक व्यक्ति हमेशा किसी भी समय, दिन या रात में ग्राहक यात्रा की जरूरतों को पूरा करने के लिए उपलब्ध है। इसका मतलब यह भी है कि एक पल के नोटिस पर उस आसान आकस्मिक योजना को कार्रवाई में लाना। हमें बुलाओ। हमें ईमेल करें. हमें चैट करें. हम यहां हैं।
4. संबंध-संचालित व्यवसाय
जैसा कि उल्लेख किया गया है, रिश्ते पीजेएस के ग्राहक संबंधों से लेकर हमारे भागीदारों और हवाई वाहक के साथ संबंधों तक हमारी सेवा को चलाते हैं। ये मजबूत रिश्ते हमें अपने हवाई वाहक की सुरक्षा, संचालन और सेवा की निगरानी के लिए एक मालिकाना डेटाबेस बनाए रखने में मदद करते हैं।
पीजेएस प्रत्येक यात्रा और संबंधित भागीदार एयर कैरियर को ग्रेड करने के लिए ट्रिपग्रेड + का भी उपयोग करता है। यदि किसी एयर कैरियर में सुरक्षा उल्लंघन होता है, एक अनुपयुक्त विमान प्रदान करता है, खराब सेवा प्रदान करता है या पीजेएस या हमारे ग्राहकों के लिए खराब प्रदर्शन करता है, तो पीजेएस उस वाहक के आगे की बातचीत या उपयोग से इनकार करता है। यह तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित करती है कि हम निस्संदेह हर यात्रा, वर्तमान या भविष्य के हर पहलू पर अपने ग्राहकों का समर्थन करते हैं।
क्या आप वाणिज्यिक या निजी जेट चार्टर रद्दीकरण से थक गए हैं? पीजेएस आपको मन की शांति के साथ आज हवा में वापस लाने में मदद करें।
