プライベート・アビエーションを利用することで、ロジスティクスの悪夢が解消されただけでなく、10万ドル近くも節約できた。
一般的な1~3人の個人旅行とは異なり、企業は全社会議や報奨旅行、コンベンションのために数千人の従業員を移動させる必要がある場合が多い。課題は、全員を同時に現地に到着させ、食事を与え、休息させ、出発の準備を整えることである。
ボストンを拠点とするある企業が、1,600人の従業員を本社からサンディエゴに移動させ、同じ日にイベントを開催する必要があった。同社は航空会社と協力することもできたが、1,600人の従業員は満席の747型機5機分に相当し、それを2時間以内に移動させることがミッションだった。
航空会社を利用すれば、従業員は1日中異なる時間に到着する何十ものフライトの間に分散することになる。
このミッションに対する同社の答えはシンプルだった。このような事業は複雑であるため、プライベート・ジェット・サービスに依頼した。プライベート・ジェット・サービスは、経験豊富な航空コンサルタントとともに、すべてのベンダーと契約を1つの合理的なソリューションにまとめる窓口になった。PJSはダイレクト・サービスを提供し、変更手数料、手荷物手数料、キャンセル料、乗り換えのコストをすべて排除した。
PJSは、このような大規模な移動に最初から最後まで一貫したロジスティクスを提供してきた15年以上の経験を生かし、毎年世界ツアーを行うトップバンドや、厳しい試合スケジュールをこなすプロフットボールチームやカレッジフットボールチームのロジスティクスや輸送サービスを提供してきた。
ボストンからサンディエゴへのミッションでは、PJSのロジスティクス・スペシャリストがまず同社と打ち合わせを行い、軍事的な正確さで実行でき、社員が2時間以内に目的地に到着できるような戦略を練った。PJSのベテラン・スタッフ8名が、本社とPJSの空港施設を分担してオペレーションを管理することになった。
PJSは、本社から空港施設までの地上輸送を手配し、何千台もの車が同時に空港に降り立つ混乱を解消した。 送迎は、GPS追跡を利用して最適な間隔を保ち、空港到着時間をずらして、保安検査や搭乗手続きに遅れが出ないよう、慎重に調整された。
PJSは、航空機乗務員や客室乗務員の調達に加え、各フライトにベテランの機内コンシェルジュを配置し、ワークスペースやWiFiによる空と地上との常時接続など、乗客がカスタムメイドのハイタッチな体験を受けられるようにした。PJSはまた、機内食と機内エンターテイメントをコーディネートし、従業員が休息と準備を取れるようにした。サンディエゴ到着後は、PJSの別のスタッフが最終目的地までの地上移動も含め、到着時のアクティビティをすべて管理した。オペレーション全体は24時間365日監視され、不具合がないことを確認した。
ボストンのある企業にとって、かつては圧倒的な難題であったことが、スムーズで、沿岸から沿岸への移行となり、輸送にかかる非生産的な時間と、同様に重要なお金の節約となった。複雑な作業を実行するために必要だったのは、専門家に頼ることだった。


