认识礼宾员

您在 PJS工作了多久？
我在 PJS 工作了三年。 我于 2016 年 7 月中旬开始工作。

马萨诸塞州波士顿市

您的工作是什么？
我是江诗丹顿的飞行协调员，负责与客户有关的所有飞行业务。这意味着，我还负责确保航班准时、机场和机组人员准备就绪，以及我们的客户始终满意。我目前是波士顿棕熊队的飞行协调员。我工作的很大一部分就是与波士顿棕熊队的协调员和工作人员沟通，确保一切如常。PJS 承诺提供无缝衔接的空中旅行，因此这也是我希望提供的服务。我还负责餐饮，并在飞行前、飞行中和飞行后为球员和工作人员提供所需的一切必需品。

过去的相关工作经历：
我曾在布里奇沃特州立大学就读，主修飞行操作和飞行管理双学位。 我持有飞行员执照，因此只要有机会，我就会尝试飞行，以保持与时俱进。在我父亲生病期间，我是他建筑生意的经理。 这让我在客户服务和事先准备方面掌握了出色的技能。

您最喜欢的工作是什么？
从小我就喜欢周游世界。 我很幸运，父母让我和他们一起到处旅行。因此，我知道自己想要学习航空。 当然，我们工作的旅行方面固然很棒，但我更喜欢学习掌握如何为客户安排一切，以便每次飞行都能与下一次飞行完美衔接的过程。我也非常喜欢我在 PJS 的同事。每个人都愿意帮助新员工并向他们传授新知识，我认为这一点非常重要。

在 PJS 航班上的最佳体验：
每个赛季都能与波士顿棕熊队合作，我感到非常兴奋。自从在大学接触冰球以来，我一直是布鲁恩队的球迷，所以能为他们提供服务真是太棒了。 我相信我们在每个赛季都会有美好的经历。与 U2 合作多次巡演也是一次难以想象的经历。我很希望将来能继续与他们一起巡演。 

您在 PJS 工作多久了？
我在航空业拥有丰富的飞行服务背景，因此有幸一直与 PJS 密切合作。此外，我还曾担任过PJS的团队成员，但在2018年11月，我重新加入了PJS。

俄亥俄州哥伦布市和弗吉尼亚州里士满市

你是做什么的？
作为一名飞行协调员，我的职责是为客户提供世界一流的传奇服务，包括飞行操作和机上体验。在过去的几个月里，我有幸担任哥伦布蓝夹克队的礼宾员。担任礼宾员的一项重要职责是确保所有旅行需求、安排、准时起飞、机上服务和其他住宿远远超出客户的预期。我的服务超越自我，总能为客户带来难忘的体验，同时建立客户对 PJS 品牌的忠诚度。

过去的相关工作经历：
在生活中，我们往往会做出一些选择，希望这些选择能引领我们走上正确的道路。有鉴于此，我在航空业已经工作了 20 多年，曾担任过空姐、首席空姐、乘务长、礼宾员和机上教员。在整个旅程中，我收获颇丰，但同时也面临着一次又一次的挑战。我非常喜欢为他人提供服务，因此我的职业生涯主要围绕着为高知名度的客户、NHL 和 NBA 运动队以及娱乐业的其他人提供服务。

您最喜欢自己的工作是什么？
首先，我不认为自己的工作是一份工作。对我来说，这是一段旅程。在这个旅程中，我成为团队的一员，无休止地工作，提供超越自我的传奇服务，同时确保客户的需求得到满足。此外，我很幸运能在这个岗位上工作，每天都能与许多人梦寐以求的个人和团体打交道。在 PJS，没有一天是相同的，这一点我非常欣赏！因此，我把每一天都视为另一个机会。这些机会让我们能够在加强长期关系的同时，促进新的互利合作关系。

在 PJS 航班上的最佳体验：
虽然作为 PJS 礼宾服务员的所有经历迄今为止都令人难忘，但我的最佳体验是在夏奇拉的 El Dorado 巡演中与她一起穿越南美。虽然夏奇拉是音乐界的偶像，但她对歌迷、团队成员和随行人员的朴实、友好和包容令人惊叹。在这个行业里，我见过很多事情，去过很多地方，但与 PJS 合作的经历是最棒的。

我于 2017 年 10 月开始为 PJS 工作。我来自新罕布什尔州的海湾地区，所以一开始在位于西布鲁克的总部运营中心工作。作为VIP方面的执行客户经理，我负责寻找飞机、提出方案并协调从小型家庭旅行到100+奖励计划的所有后勤工作。

我在 2017-2018 赛季开始担任圣路易斯蓝调队的机上协调员。在这个岗位上，我负责确保球队飞行的各个方面都得到精心协调和无缝执行。我直接与蓝调队的旅行经理合作，监督餐饮、特殊要求、与美国和国际海关沟通、监督行李装载、生日装饰等一切事宜，并确保球员的职业生涯里程碑得到庆祝。

我一直对航空和客户服务充满热情，所以我最喜欢的工作就是旅行，让客户的旅行难忘、愉快、独一无二。

Szymon 担任 PJS 代表已有六年时间。"这是我一生中最美好的时光，因为一路上我看到了很多地方，也遇到了很多人"。

Szymon 常驻纽约，这里是不夜城，航空业全天候运转。他有驾驶飞机的经验，也有一点航空维修背景。"我从 7 岁起就对航空充满热情，从未停止过"。Szymon 多年的餐厅工作经历也让他积累了与不同类型的人打交道的经验。"自从我在 PJS 工作的第一年起，我就一直担任机上协调员，满足客户的各种需求"。

当被问及最喜欢这份工作的哪一点时，Szymon 说："我喜欢旅行，喜欢结识新朋友，喜欢看世界。能够连接世界上所有的城市，无论是偏远城市还是大城市，都是一件非常了不起的事情。它以独特的方式将人们和企业联系在一起。我有幸参与了一些大型乐队的世界巡演，其中既有年轻的艺术家，也有在我之前的艺术家。飞行国家冰球联盟对我来说也变得很亲近，因为当你与一支球队打交道长达 5 年之久时，你就会成为这个大家庭的一员。

在私人飞机服务公司担任机上协调员，一个充满机遇、经验、职业发展和挑战的全新世界在等着您。

我受雇于 PJS 已有 10 个月，目前被派往内华达州拉斯维加斯的拉斯维加斯黄金骑士国家曲棍球队工作。我的团队是一群勤奋工作的精英运动员和专业人士，他们的成功源于纪律、奉献和精神坚韧，这也是我作为他们机上协调员所体现的三个习惯。这是成功和满意的秘诀。

我过去在金融、零售、教育和航空领域的职业经历使我能够胜任浦项制铁航空机上协调员的日常工作，并成功履行相应的职责。我的一些日常职责包括但不限于飞行前、飞行中和飞行后的活动。例如，确保飞机就位、加油、提供餐饮并做好飞行准备，确保在团队抵达前对舱单进行任何更改，确保所有 FBO 知道我们的抵达/出发，运送可能遗忘在飞机上的物品。

守时、反应迅速、有条不紊和积极行动是确保航班成功起降的重要因素。确保客户满意让我感到快乐。作为一名 PJS 机上协调员和品牌大使，我最喜欢的事情莫过于让客户眉头大皱。将负面情况转化为正面情况的能力为浦捷航空机上协调员的角色增添了价值，这需要自我激励、勇气、奉献精神、情商、情景意识以及对客户服务和航空业的热爱，而这正是我最热爱的工作。