दरबान से मिलें

आप पीजेएस में कब से हैं?
मैं तीन साल से पीजेएस के साथ काम कर रहा हूं।  मैंने 2016 के मध्य जुलाई में शुरू किया।

आप कहाँ स्थित हैं?
बोस्टन, एमए

तुम क्या करते हो?
पीजेएस के लिए एक उड़ान समन्वयक के रूप में काम करना मैं अपने ग्राहकों से संबंधित सभी उड़ान संचालन के लिए जिम्मेदार हूं। इसका मतलब है कि मैं यह सुनिश्चित करने का प्रभारी भी हूं कि उड़ानें समय पर हैं, हवाई अड्डे और चालक दल तैयार हैं, और हमारे ग्राहक लगातार खुश हैं। मैं वर्तमान में बोस्टन ब्रुइन्स के लिए उड़ान समन्वयक हूं। मेरी नौकरी का एक बहुत बड़ा हिस्सा बोस्टन ब्रुइन्स समन्वयक और कर्मचारियों के साथ संवाद कर रहा है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ वैसा ही है जैसा कि होना चाहिए। पीजेएस निर्बाध हवाई यात्रा का वादा करता है, इसलिए यह वही है जो मैं प्रदान करना चाहता हूं। मैं उड़ान से पहले, दौरान और बाद में खिलाड़ी और कर्मचारियों के लिए आवश्यक सभी आवश्यकताओं को खानपान और प्रदान करने का प्रभारी भी हूं।

पिछले प्रासंगिक कर्मचारी इतिहास:
मैं ब्रिजवाटर स्टेट यूनिवर्सिटी में कॉलेज गया और फ्लाइट ऑपरेशंस और फ्लाइट मैनेजमेंट में डबल मेजर किया।  मेरे पास पायलट का लाइसेंस है, इसलिए जब भी मैं चालू रह सकता हूं तब मैं उड़ान भरने की कोशिश करता हूं। इससे पहले, मैं अपने पिता के निर्माण व्यवसाय का प्रबंधक था, जब वह बीमार थे।  इसने मुझे ग्राहक सेवा और पूर्व तैयारी में उत्कृष्ट कौशल दिया।

आपको अपने काम के बारे में सबसे ज्यादा क्या पसंद है?
जब मैं छोटा था, मैंने दुनिया की यात्रा का आनंद लिया है।  मैं भाग्यशाली था कि मुझे माता-पिता मिले जिन्होंने मुझे उनके साथ हर जगह यात्रा करने दिया। इस तरह मुझे पता चला कि मैं विमानन का अध्ययन करना चाहता था।  बेशक, हमारी नौकरी का यात्रा पहलू अद्भुत है, लेकिन मैं अपने ग्राहकों के लिए सब कुछ व्यवस्थित करने के तरीके पर समझ पाने के लिए सीखने की प्रक्रिया का आनंद लेता हूं ताकि हर उड़ान अगले मूल रूप से मिश्रण कर सके। मैं वास्तव में पीजेएस में अपने सहकर्मियों का भी आनंद लेता हूं। हर कोई नए कर्मचारियों को नई चीजें सिखाने और सिखाने के लिए तैयार है और मुझे लगता है कि यह महत्वपूर्ण है।

उड़ान पर पीजे में सबसे अच्छा अनुभव:
मैं हर सीजन में बोस्टन ब्रुइन्स के साथ काम करने के लिए बहुत उत्साहित हूं। कॉलेज में हॉकी में आने के बाद से मैं ब्रुइन्स का प्रशंसक रहा हूं, इसलिए यह बहुत अच्छा है कि मैं उन्हें एक सेवा प्रदान कर सकता हूं।  मुझे यकीन है कि हम प्रत्येक सीजन में शानदार अनुभव प्राप्त करते रहेंगे। U2 के साथ कई पर्यटन करना भी एक अकल्पनीय अनुभव रहा है। मैं भविष्य में उनके साथ दौरा करना जारी रखना पसंद करूंगा। 

आप पीजेएस में कब से हैं?
एयरलाइन उद्योग के भीतर एक व्यापक पृष्ठभूमि इन-फ्लाइट सेवाओं के साथ, मुझे लगातार पीजेएस के साथ मिलकर काम करने का आनंद मिला है। इसे जोड़ने के लिए, मैंने अतीत में PJS के साथ एक टीम के सदस्य के रूप में कार्य किया है, हालांकि, नवंबर 2018 में, मैं संगठन में फिर से शामिल हो गया।

आप कहाँ स्थित हैं?
कोलंबस, ओह और रिचमंड, वीए

तुम क्या करते हो?
एक उड़ान समन्वयक के रूप में, मेरी भूमिका उड़ान संचालन और इन-फ्लाइट अनुभव के सापेक्ष अपने ग्राहकों को विश्व स्तरीय और पौराणिक सेवा प्रदान करना है। पिछले कई महीनों से मैंने कोलंबस ब्लू जैकेट के लिए दरबान के रूप में सेवा करने का आनंद लिया है। एक दरबान के रूप में सेवा करने का एक बड़ा हिस्सा यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी है कि सभी यात्रा की जरूरतें, व्यवस्था, समय पर प्रस्थान, इन-फ्लाइट सेवा और अन्य आवास ग्राहकों की अपेक्षाओं से कहीं अधिक हैं। स्वयं से ऊपर मेरी सेवा हमेशा ग्राहक के लिए यादगार अनुभवों की ओर ले जाती है, जबकि पीजेएस ब्रांड के प्रति ग्राहक वफादारी का निर्माण करती है।

पिछले प्रासंगिक कर्मचारी इतिहास:
जीवन में, हम चुनाव करते हैं, जो उम्मीद है कि हमें सही रास्ते पर ले जाता है। इसे ध्यान में रखते हुए, मैंने एयरलाइन उद्योग के भीतर 20 से अधिक वर्षों की यात्रा का आनंद लिया है, जो पहले एक फ्लाइट अटेंडेंट, लीड फ्लाइट अटेंडेंट, पर्सर, कंसीयज और एक इनफ्लाइट प्रशिक्षक के रूप में सेवा कर रहा था। यह समग्र यात्रा बल्कि पुरस्कृत रही है, लेकिन साथ ही साथ इसकी चुनौतियों को प्रस्तुत किया है जिन्हें मैंने बार-बार पार किया है। मैं दूसरों को सेवा प्रदान करने का पूरी तरह से आनंद लेता हूं, इस प्रकार मेरा करियर मुख्य रूप से हाई-प्रोफाइल क्लाइंट, एनएचएल और एनबीए स्पोर्ट्स टीमों के साथ-साथ मनोरंजन उद्योग के भीतर अन्य लोगों को सेवा प्रदान करने के आसपास स्थित है।

आपको अपने काम के बारे में सबसे ज्यादा क्या पसंद है?
सबसे पहले, मैं जो करता हूं उसे नौकरी के रूप में नहीं मानता। मेरे लिए, यह एक यात्रा है। एक यात्रा जो मुझे एक ऐसी टीम का हिस्सा बनने की अनुमति देती है जो स्वयं से ऊपर पौराणिक सेवा प्रदान करने के लिए अंतहीन काम करती है, जबकि यह सुनिश्चित करती है कि हमारे ग्राहक की ज़रूरतें संतुष्ट हों। इसके अतिरिक्त, मैं एक ऐसी क्षमता में सेवा करने के लिए भाग्यशाली हूं जहां मेरी दैनिक बातचीत उन व्यक्तियों और समूहों से जुड़ी हुई है जिनके साथ मिलकर काम करने का सपना देखा जाता है। पीजेएस में यहां कोई भी दिन दूसरे की तरह नहीं है, जिसकी मैं पूरी तरह से सराहना करता हूं! इसके परिणामस्वरूप, मैं प्रत्येक दिन को एक और अवसर के रूप में गिनता हूं। ये ऐसे अवसर हैं जो हमें नई और पारस्परिक रूप से लाभप्रद साझेदारी को बढ़ावा देते हुए दीर्घकालिक संबंधों को मजबूत करने की अनुमति देते हैं।

उड़ान पर पीजे में सबसे अच्छा अनुभव:
हालांकि पीजेएस के साथ एक दरबान के रूप में सभी अनुभव आज तक यादगार हैं, मेरा सबसे अच्छा अनुभव दक्षिण अमेरिका के माध्यम से शकीरा के साथ अपने एल डोराडो टूर पर यात्रा कर रहा है। हालांकि संगीत उद्योग में एक आइकन, यह देखना आश्चर्यजनक था कि वह अपने प्रशंसकों, टीम के सदस्यों और दल के लिए कितनी मिलनसार, मिलनसार और मिलनसार थी। मैंने कई चीजें देखी हैं और इस उद्योग में कई जगह रही हैं, लेकिन पीजेएस के साथ अनुभव पैक का नेतृत्व करते हैं।

मैंने अक्टूबर 2017 में PJS के लिए काम करना शुरू किया। मैं न्यू हैम्पशायर के सीकोस्ट क्षेत्र से हूं इसलिए सीब्रुक में घर कार्यालय में संचालन केंद्र में शुरू हुआ। वीआईपी पक्ष पर एक कार्यकारी खाता प्रबंधक के रूप में, मैंने विमान को सोर्स किया, विकल्प प्रस्तुत किए, और 100+ प्रोत्साहन कार्यक्रमों के लिए छोटे परिवार की यात्राओं के लिए सभी तार्किक पहलुओं का समन्वय किया।

मैंने 2017-2018 सीज़न के दौरान सेंट लुइस ब्लूज़ के साथ इन-फ्लाइट कोऑर्डिनेटर के रूप में काम करना शुरू किया। इस क्षमता में, मैं यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हूं कि टीम की उड़ानों के सभी पहलुओं को सावधानीपूर्वक समन्वित और निर्बाध रूप से निष्पादित किया जाए। मैं सीधे ब्लूज़ के ट्रैवल मैनेजर के साथ काम करता हूं और खानपान, विशेष अनुरोध, यूएस और अंतर्राष्ट्रीय रीति-रिवाजों के साथ संवाद करने, सामान लोड करने, जन्मदिन के लिए सजाने और खिलाड़ी कैरियर के मील के पत्थर सुनिश्चित करने के लिए सब कुछ देखता हूं।

मैं हमेशा विमानन और ग्राहक सेवा के बारे में भावुक रहा हूं, इसलिए नौकरी का मेरा पसंदीदा हिस्सा यात्रा है और हमारे ग्राहक की यात्राओं को यादगार, सुखद और उनके लिए अद्वितीय बनाना है।

Szymon छह साल के लिए एक PJS प्रतिनिधि के रूप में काम कर रहा है. "मेरे जीवन का सबसे अच्छा समय उन जगहों के कारण है जिन्हें मैंने देखा है और जिन लोगों से मैं रास्ते में मिला हूं।

Szymon न्यूयॉर्क में स्थित है, जहां शहर कभी नहीं सोता है और विमानन 24/7 चलता है। उन्हें विमान उड़ाने के साथ-साथ विमानन में थोड़ा रखरखाव पृष्ठभूमि का अनुभव है। "मुझे 7 साल की उम्र से विमानन के लिए जुनून रहा है, और कभी रुक गया। रेस्तरां में काम करने वाले सिज़मोन के वर्षों ने विभिन्न प्रकार के लोगों के आसपास काम करने के अनुभव में भी योगदान दिया है। "पीजेएस में अपने पहले वर्ष के बाद से, मैं एक इनफ्लाइट समन्वयक रहा हूं, जो ऊपर और परे अपने ग्राहकों की आवश्यकता को पूरा करता है।

जब उनसे पूछा गया कि उन्हें अपनी नौकरी के बारे में सबसे अच्छा क्या पसंद है, तो सिमोन ने कहा, "मुझे यात्रा करना, नए लोगों से मिलना और दुनिया देखना पसंद है। यह दुनिया के सभी शहरों को जोड़ने की क्षमता रखने के लिए काफी आश्चर्यजनक है चाहे वे दूरस्थ हों या प्रमुख। यह लोगों और व्यवसायों को अनोखे तरीकों से एक साथ लाता है। कुछ प्रमुख बैंड का हिस्सा बनने की क्षमता होने के कारण युवा कलाकारों से लेकर मेरे समय से पहले के विश्व दौरे। एनएचएल फ्लाइंग भी मेरे करीब हो गया है क्योंकि आप परिवार का हिस्सा बन जाते हैं जब आप 5 साल तक टीम में काम कर रहे होते हैं।

अवसरों की एक पूरी नई दुनिया, अनुभव, पेशेवर विकास और चुनौतियों पर विजय प्राप्त करना आपको निजी जेट सेवाओं में इनफ्लाइट समन्वयक के रूप में इंतजार कर रहा है।

मैं 10 महीने के लिए पीजेएस के साथ कार्यरत हूं और लास वेगास, एनवी में स्थित हूं जहां मुझे वेगास गोल्डन नाइट्स नेशनल हॉकी टीम को सौंपा गया है। मेरी टीम कड़ी मेहनत करने वाले अभिजात वर्ग के एथलीटों और पेशेवरों का एक समूह है जो अनुशासन, समर्पण और मानसिक क्रूरता के कारण सफल होते हैं जो तीन आदतें हैं जिन्हें मैं उनके इनफ्लाइट समन्वयक के रूप में भी अपनाता हूं। यह एक ऐसा नुस्खा है जिसके परिणामस्वरूप सफलता और संतुष्टि मिलती है।

वित्त, खुदरा, शिक्षा और विमानन में मेरे पिछले पेशेवर अनुभवों ने मुझे पीजेएस इनफ्लाइट समन्वयक के दैनिक कार्यों को करने में सक्षम होने और टाइल के साथ आने वाली जिम्मेदारियों को सफलतापूर्वक निष्पादित करने में सक्षम होने के लिए तैयार किया। मेरी कुछ दैनिक जिम्मेदारियों में शामिल हैं, लेकिन पूर्व-उड़ान, इन-फ्लाइट और पोस्ट-फ्लाइट गतिविधियों तक सीमित नहीं हैं। उदाहरण के लिए; यह सुनिश्चित करना कि विमान स्थिति में है, ईंधन, कैटरिंग और उड़ान भरने के लिए तैयार है, यह सुनिश्चित करना कि टीम के आगमन से पहले कोई भी प्रकट परिवर्तन किया गया है, यह सुनिश्चित करना कि सभी एफबीओ हमारे आगमन / प्रस्थान से अवगत हैं, उन वस्तुओं को वितरित करना जो विमान पर भूल गए हैं।

समय का पाबंद, उत्तरदायी, वेयर और कार्रवाई करना यह सुनिश्चित करने में एक लंबा रास्ता तय करता है कि एक उड़ान सफलतापूर्वक शुरू होती है और समाप्त होती है। यह सुनिश्चित करना कि ग्राहक खुश है, मुझे खुश करता है। एक पीजेएस इनफ्लाइट समन्वयक और ब्रांड के एक राजदूत के रूप में, ऐसा कुछ भी नहीं है जो मुझे एक ग्राहक के भ्रूभंग को उल्टा करने से ज्यादा पसंद है। एक नकारात्मक स्थिति को सकारात्मक में बदलने की क्षमता एक पीजेएस इनफ्लाइट समन्वयक की भूमिका में मूल्य जोड़ती है जो आत्म-प्रेरणा, साहस, समर्पण, भावनात्मक बुद्धिमत्ता, स्थितिजन्य जागरूकता और ग्राहक सेवाओं और विमानन के लिए प्यार करती है, जो कि मुझे सबसे ज्यादा पसंद है मेरी नौकरी।